Unsere Befragungsergebnisse 2026: Zufriedenheit auf beiden Seiten

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Endlich sind die Ergebnisse unserer Kunden- und Mitarbeitendenzufriedenheitsbefragung 2026 da und wir sind stolz verkünden zu können, dass wir uns über die Ergebnisse sehr freuen!

Zwei Perspektiven, die uns wichtig sind

93 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit Home Instead Düsseldorf zufrieden. Diese hohe Zufriedenheit ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und es freut uns umso mehr, dass unsere Kundinnen und Kunden unsere Arbeit so wertschätzen. Auch die Rückmeldungen unserer Betreuungskräfte sind für uns von großer Bedeutung. Denn sie sind es, die jeden Tag für unsere Kundinnen und Kunden da sind und die persönliche Betreuung vor Ort gestalten. 84 % unserer Betreuungskräfte würden Home Instead Düsseldorf als Arbeitgeber weiterempfehlen. Über dieses Ergebnis freuen wir uns sehr. Es zeigt uns, wie wichtig es ist, nicht nur die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ernst zu nehmen, sondern ebenso das Feedback unserer Mitarbeitenden im Blick zu behalten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

An alle, die sich an der Befragung beteiligt und ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben: Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das damit verbundene Vertrauen in Home Instead Düsseldorf!

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