„Jeder Mensch hat es verdient, in seinem Zuhause zu bleiben und nach seinen Bedürfnissen versorgt zu werden.“
In meinen Berufsleben habe ich immer wieder festgestellt, dass Zeit für die Betreuung fehlte. Das wollte ich ändern. Während meines Studiums habe ich mich bei Home Instead beworben, da es mir wichtig war, in einen Betrieb zu wechseln, in dem „Zeit für Kunden haben“ eine essentielle Rolle spielt.

Das Konzept von Home Instead verkörpert genau das, was ich mir in der Vergangenheit immer für meine Kunden gewünscht habe.
Als stellvertretende Pflegedienstleitung bin ich für den Bereich der Pflegeplanung- und Dokumentation zuständig, darüber hinaus bereite ich auch angehende Betreuungskräfte in unseren Schulungen auf ihre neue Aufgabe in unserem Betrieb vor.
Ich bin stolz darauf, dass ich meine Erfahrungen einbringen kann und dass ich dafür jeden Tag Anerkennung von meinem Team, unseren Mitarbeitern und Kunden erhalte.

Selbstbestimmt im eigenen Zuhause zu leben, ist ein hohes Gut! Es macht mir viel Freude, dazu beizutragen.

Durch Beratungsgespräche finde ich heraus, was unsere Kunden und ihre Angehörigen sich wünschen und benötigen, um gut versorgt und entlastet zu sein.
Zusammen mit unserem Team helfe ich dies zu verwirklichen.

Als examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin unterstütze ich seit März 2021 das Team in Wuppertal als Fachkraft.

Zu meinen Stärken gehören Empathie und langjährige Erfahrung in der Pflege. Ich war bereits in verschiedenen Einrichtungen tätig – von stationär über ambulant. Dabei war mir stets wichtig, den Menschen ganzheitlich zu betrachten und individuell auf dessen Bedürfnisse einzugehen. So können die Facetten eines jeden Einzelnen besser berücksichtigt werden.

„In jedem Alter steckt die Möglichkeit, sein Leben nach eigenen Vorstellungen zu gestalten.“

Nach vielen Jahren als Pflegefachkraft im stationären Bereich möchte ich jetzt einen anderen Weg gehen und Home Instead gibt mir die Möglichkeit dazu.Gemeinsam mit meinem Team habe ich die Möglichkeit, unseren Kundinnen und Kunden so lange wie möglich ein selbstbestimmtes Leben in der gewohnten Umgebung zu ermöglichen.Mein Wunsch und Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass „ Zuhause umsorgt“ nicht nur ein Slogan, sondern ein Versprechen bleibt.

Ich unterstütze das Team Personal und Verwaltung und habe jederzeit für die Betreuungskräfte und Kunden ein offenes Ohr. Darüber hinaus unterstütze ich die Geschäftsführung in allen Belangen.

Im September 2022 beginne ich mein Studium für Gesundheits- und Sozialmanagement ergänzend zu meiner Arbeit. Da mich das Konzept bei Home Instead überzeugt hat und ich es wichtig und gut finde, habe ich mich für diesen Studiengang entschieden.

Ich betreue den Bereich Marketing und Social Media von Home Instead in Wuppertal.

Für mich ist es wichtig, dass unsere Kooperationspartner uns und unser Angebotsportfolio kennen und dadurch wissen, an wen sich eine hilfsbedürftige Person wenden kann. Ich sorge dafür, dass uns alle Pflegedienste und Krankenhäuser sowie Arzt- und Physiotherapiepraxen in Wuppertal kennen. Darüber hinaus vernetze ich unseren Betrieb mit der Stadt Wuppertal und lokalen Politikern.
Ich repräsentiere Home Instead sehr gerne; es bereitet mir Freude , viele interessante Menschen kennen zu lernen.

Während der Zeit als Betreuungskraft habe ich sehr viele Erfahrungen in Bezug auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und deren Angehörigen sammeln dürfen. Diese Erfahrungen sind mir für meine Tätigkeit alsServiceberaterin und im Qualitätsmanagement sehr hilfreich.
Als Serviceberaterin informiere ich Interessenten über unser Angebot und berate ganz individuell. Zudem bin ich Ansprechpartnerin für die unterschiedlichsten Belange unserer Kunden und deren Angehörigen sowie unsererBetreuungskräfte. Eine optimale Beratung und die Zufriedenheit aller liegt mir dabei sehr am Herzen.

Ich bin seit 2017 als Disponent bei Home Instead beschäftigt. Meine Hauptaufgabe ist die Besetzung der Einsätze bei unseren Kunden mit einer geeigneten Betreuungskraft.

„Der schönste Ort ist da, wo man sich am wohlsten fühlt“ und das sind für mich die eigenen vier Wände.Um dieses „Wohlfühlen“ für unsere Kundinnen und Kunden möglichst lange zu erhalten, finde ich die richtige Betreuungskraft zu jedem Kundenprofil.

„Zuhause ist da, wo dein Herz sich wohlfühlt.“Seit Dezember 2023 unterstütze ich den Bereich Kundenabrechnung und -verwaltung. Ich bin gerne ein Teil des Teams in Wuppertal, weil Qualität und ein gutes Miteinander hier groß geschrieben wird.

Für mich ist Pflege zuhause eine wichtige Möglichkeit, älteren Menschen oder Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen Betreuung in einer gewohnten, familiären Umgebung zu bieten.Aus diesem Grund habe ich mich für die Mitarbeit bei Home Instead entschieden.

„Ich stelle mir einfach vor, wie ich selbst betreut werden möchte.“
Zuhause ist es doch am schönsten. Für mich ist das kein Spruch. Es ist genau der Grund, dafür zu sorgen, dass der Mensch so lange wie möglich danach leben kann. Diesen Wunsch habe ich in all den Jahren, in denen ich in der ambulanten Pflege gearbeitet habe, immer wieder gehört.

Seit 2016 trage ich gemeinsam mit meinem Team dazu bei, den Kunden das zu vermitteln, was heutzutage kaum einer hat: Zeit.
Als Pflegedienstleitung und Betriebsleitung trage ich die pflegerische Gesamtverantwortung und organisiere die Rahmenbedingungen, um unsere Kunden versorgen zu können und die pflegenden Angehörigen zu entlasten.

„Wir sind anders.“
Nach 28 Jahren Einzelhandel habe ich mich entschlossen, meinen Mann im eigenen Betrieb mit meinem Fachwissen zu unterstützen. In seinem Sinne führe ich den Betrieb seit 2021 als Geschäftsführerin weiter.

Unsere persönliche Überzeugung ist, dass ein selbstbestimmtes Leben nicht altersabhängig ist und sein darf.
Es ist uns ein großes Anliegen, Menschen mit Respekt und Wertschätzung zu begegnen. Es macht keinen Unterschied, ob es Kunden oder Mitarbeiter sind. Denn das ist es, was wir auch im Umgang mit uns selbst erwarten.
Seit 2021 bin ich für die Ausbildung im kaufmännischen Bereich in unserem Betrieb verantwortlich.