Persönliche Betreuung durch Ihren Pflegedienst in Odenwald

Fast 10 Jahre Seniorenbetreuung im Kreis Groß-Gerau haben gezeigt, wie sehr unsere Unterstützung benötigt wird.

Die Herausforderungen werden nicht kleiner, aber ich werde mich weiterhin mit aller Kraft dafür einsetzen, für unsere Kunden das Gesicht des Alterns positiv zu verändern und für unsere engagierten Betreuungskräfte ein verlässlicher Arbeitgeber zu sein.

„Im Team gehen wir nicht den leichtesten Weg, sondern den Weg, der für unsere Kundinnen und Kunden am besten ist.“

Ich arbeite seit 2023 bei Home Instead. Meine Stärken, die ich ins Team mitbringe, sind Empathie, Wissen und Professionalität. Das Wichtigste aber, was ich unseren Kundinnen und Kunden geben kann, ist Zeit durch unsere Betreuungskräfte. Denn dafür stehen wir in unserem Team.

Mein Bestreben war es in erster Linie anderen Menschen zu helfen und ihren Alltag schöner zu gestalten. Mir ist es wichtig, meinen Mitmenschen auf Augenhöhe zu begegnen und meine Erfahrung in der Pflege weiterzugeben. So stehe ich unseren Betreuungskräften, unseren Kunden sowie den Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite.

„Behandle andere Menschen so wie du selbst behandelt werden möchtest.“

Als Personalerin war ich bereits viele Jahre in verschiedenen Positionen und Bereichen im Personalwesen beschäftigt und bin Ansprechpartnerin für alle personalrelevanten Themen – von der Bewerberanfrage bis hin zur Verabschiedung von Mitarbeitern. Für mich ist es wichtig, ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und das gesamte Team zu sein. Ich setze mich gern dafür ein, unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld zu ermöglichen und pragmatische Lösungen zu finden. Im Vordergrund steht dabei ein respektvolles und vertrauensvolles Miteinander. Aus eigener Erfahrung in der Familie liegt mir viel daran, Senioren so lange wie möglich im gewohnten Umfeld zu begleiten. Hier bietet das Konzept von Home Instead gute Möglichkeiten. Die Dankbarkeit der Kunden und das tolle Team motivieren mich jeden Tag aufs Neue!

Wir alle im Team leisten unseren Beitrag dazu, es unseren Kundinnen und Kunden zu ermöglichen, so lange wie möglich in ihrem eigenen Zuhause, ihrem gewohnten Umfeld, bleiben zu können.

Meine Intention ist es, mit Respekt und Wertschätzung Menschen zu begegnen und die Menschen zu unterstützen, die Hilfe benötigen.Meine Aufgabe bei Home Instead ist die Disposition der Kundeneinsätze unserer Betreuungskräfte beim Kunden unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Mitarbeiterwünschen. Das Vermitteln der passenden Betreuungskraft für jeden einzelnen Kunden ist meine tägliche Herausforderung. Dabei gilt es vor allem, die Wünsche unserer Kunden mit den Anforderungen unserer Betreuungskräfte in Einklang zu bringen.

„Stets ein offenes Ohr für unsere Kundinnen und Kunden und ihre Anliegen.“

Ich bin seit Juli 2024 in der Kundenverwaltung und Administration tätig. Als Teil unseres engagierten Teams setze ich mich täglich dafür ein, dass alle Abläufe funktionieren und unsere Kundinnen und Kunden die bestmögliche Unterstützung bekommen. Mir liegt besonders am Herzen, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse bestmöglich zu verstehen. Das hilft uns dabei, jedem einzelnen Kunden und jeder einzelnen Kundin das Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit zu geben.