Persönliche Betreuung durch Ihren Pflegedienst in Miltenberg

„Stark im Team, klar in der Führung, menschlich im Umgang.“

Unsere Arbeit basiert auf Erfahrungen aus der freien Wirtschaft, die uns zu kundenorientiertem, effizientem und ergebnisorientiertem Handeln führen. Für uns bedeutet Führung eine klare Richtung, Verlässlichkeit und ein echtes Miteinander. Ein starkes Team basiert für uns auf Vertrauen, Ehrlichkeit und der Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen.

Unsere Schwerpunkte sind strategische Weiterentwicklung, Markenaufbau, Qualitätssicherung sowie Führung und Personalentwicklung. Dabei setzen wir auf eine klare Rollenverteilung und ein gemeinsames Führungsverständnis. Als Geschäftsführung ist uns ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe wichtig. Wir fördern unsere Mitarbeitenden gezielt und schaffen eine Umgebung, in der sie sich weiterentwickeln können. Vertrauen, Transparenz und Verlässlichkeit bilden dafür die Basis.

„Ich freue mich über jeden Einsatz, bei dem wir dazu beitragen können, zufriedene Kundinnen und Kunden zu haben. Mein Anspruch ist die stetige Weiterentwicklung unseres Angebotes.“

Nach 30 Jahren Erfahrung in der vertrieblichen Kundenbetreuung, davon teilweise als selbstständiger Unternehmer, habe ich Anfang 2025 bewusst eine neue berufliche Richtung eingeschlagen. Geprägt von meiner persönlichen Erfahrung als pflegender Angehöriger und dem Wunsch, meine Ideen in eine sinnstiftende Aufgabe einzubringen, fand ich meinen Weg zu Home Instead.

Seit Jahresbeginn verantworte ich als Regionaldirektor die organisatorische Leitung mehrerer Standorte in Bayern. Gemeinsam mit einem engagierten Team aus Büro- und Betreuungskräften setzen wir uns täglich für das Wohl unserer Kundinnen und Kunden ein – mit dem Ziel, ihre Lebensqualität im eigenen Zuhause zu sichern, zu stärken und ihnen einen möglichst selbstbestimmten Alltag zu ermöglichen. Gute Betreuung bedeutet für mich, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen, einen respektvollen und vertrauensvollen Umgang zu fördern und unsere Betreuungskräfte so zu unterstützen, dass sie ihre Aufgaben mit hoher Qualität erfüllen können.

„Pflege ist für mich mehr als ein Beruf – sie ist Berufung. Jeder Mensch verdient eine Behandlung mit Respekt, Würde und Mitgefühl – so, wie auch ich behandelt werden möchte. Freude an der Arbeit und ein wertschätzendes Miteinander sind für mich die Grundlage für gute Pflege.“

Ich habe 2010 meine Ausbildung zur Altenpflegerin abgeschlossen und zunächst zwei Jahre in einem Altenpflegeheim gearbeitet. Anschließend war ich sieben Jahre in der ambulanten Pflege tätig. Anfang 2024 habe ich berufsbegleitend meinen Bachelor in Pflegemanagement erfolgreich abgeschlossen – parallel zu meiner Tätigkeit als stellvertretende Pflegedienstleitung. Seit März 2024 bin ich nun Pflegedienstleitung bei Home Instead.

Mit meiner Arbeit möchte ich eine qualitativ hochwertige und menschliche Pflege und Betreuung sicherstellen, um so mehr Würde und Lebensqualität im Alter zu ermöglichen. Für mich bedeutet gute Betreuung, die individuellen Bedürfnisse jedes Menschen mit Respekt, Zuverlässigkeit und Herzlichkeit zu erfüllen.

„Es gibt nichts Gutes, außer man tut es!“

Nach 15 Jahren als selbstständige Vertrieblerin in der Kosmetikbranche und fünf Jahren als (stellvertretende) Filialleitung bei KODi Haushaltswaren habe ich 2020 bei Home Instead als Betreuungskraft angefangen. Seit Oktober 2024 bin ich Kundenberaterin.

Mit meiner Arbeit verfolge ich das Ziel, Menschen zu ermöglichen, so lange wie möglich in ihrem vertrauten Zuhause zu bleiben und dort würdevoll zu leben. Durch meine Arbeit als Betreuungskraft weiß ich, dass gute Betreuung die Kundinnen und Kunden und ihre

„Der Sturm wird immer stärker.“ – „Das macht nichts. Ich auch!“

Pippi Langstrumpf

Nach meinem Studium im Bereich Grafikdesign habe ich mich aus persönlichen Gründen neu orientiert und zunächst als Betreuungskraft bei Home Instead begonnen. Heute bin ich als Verwaltungskraft im Büro tätig und sorge dafür, dass im Hintergrund alles seinen geregelten Ablauf hat.

Mich motiviert es, Strukturen zu schaffen, die unseren Betreuungskräften den Rücken freihalten. Denn nur wenn intern alles stimmt, kann bei den Kundinnen und Kunden vor Ort gute Arbeit geleistet werden. Gute Betreuung heißt für mich, jeden Menschen in seiner Individualität wahrzunehmen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen.

„Erfolg besteht für mich aus Ehrlichkeit, guter Kommunikation und großem Teamwork.“

Ich komme ursprünglich aus dem Rettungsdienst bei der Bundeswehr und war anschließend viele Jahre im Trainings- und Schulungsbereich in der Medizin- und Kosmetikbranche tätig. Später machte ich mich mit Seminaren zu Führung, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung selbstständig – dabei entdeckte ich meine Leidenschaft für den Personalbereich. Nach einem entsprechenden Studium und zwei weiteren beruflichen Stationen bin ich heute als Teamleitung Personal für die Region Bayern tätig.

Mich motiviert es, durch HR-Maßnahmen und offene Kommunikation Veränderungen mitzugestalten und zur Weiterentwicklung von Team und Unternehmen beizutragen – besonders mit Blick auf die Förderung unserer Betreuungskräfte und die kontinuierliche Verbesserung unserer Personalarbeit. Gute Betreuung bedeutet für mich vor allem Teamarbeit mit dem Ziel, das Leben eines Menschen spürbar zu verbessern und Lebensqualität zu schaffen.