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Persönliche Betreuung durch Ihren Pflegedienst in Berlin-Lichtenberg

Hallo, ich bin für Sie da.
Wie kann ich Ihnen helfen?

Home Instead Berlin-Lichtenberg
bietet folgende Betreuungs- und Pflegedienstleistungen
„Einfach persönlicher“ ist unser Grundprinzip. Danach entwickeln wir persönliche Betreuungslösungen, damit Sie selbstbestimmt zuhause leben können.
Wir fördern Ihre Mobilität und Selbstständigkeit, unterstützen im Alltag und im Haushalt und entlasten pflegende und sorgende Angehörige. Unsere Betreuungskräfte kommen aus den gleichen Regionen wie Sie und begleiten den Betreuungsalltag mit viel Stabilität.
Seniorenbetreuung und Pflege durch Home Instead – Einfach persönlicher!
Zuhause umsorgt im Alter.
Wir bieten Ihnen fürsorgliche und individuelle Betreuung und Pflege als Alternative zur
Seniorenresidenz oder zum Pflegeheim. Lernen Sie unser Serviceangebot in der
Seniorenbetreuung und -pflege kennen.

Fühlen Sie sich durch unsere individuelle häusliche Pflege und Betreuung zufrieden und sicher – ganz nach Ihren Wünschen:
- Unterstützung beim Aufstehen und Zubettgehen
- Bekleidungsauswahl und Hilfe beim Ankleiden
- Einkaufshilfe für Senioren
- Unterhaltungen anregen und Interesse wecken
- Hilfe bei der Haustierversorgung und Pflanzenpflege
- Spazieren gehen, Gesellschaft leisten

Das Fahren und die Bewegung außer Haus kann für hilfs- und pflegebedürftige Menschen eine Herausforderung werden. Um aktiv und mit Freude am Leben teilnehmen zu können, sind unsere Betreuungskräfte an Ihrer Seite:
- Begleitung in die Kirche
- Reisebegleitung bei Ausflügen und im Urlaub
- Unterstützung bei Sport und Bewegung
- Besuche im Seniorentreff
- Begleitung zu Außer-Haus-Terminen (Friseur, Arzt, Kultur-Veranstaltung, private Einladung)

Unsere Hilfe bei der Grundpflege trägt dazu bei, dass hilfs- und pflegebedürftige Menschen weiterhin ihre Würde und Unabhängigkeit behalten und ein selbstbestimmtes Leben führen können:
- Hilfe bei der Körperpflege (Waschen, Duschen, Baden, Zahnpflege, Kämmen)
- Inkontinenzversorgung, Hilfe beim Toilettengang
- Hilfe beim Kleidungswechsel
- Lagewechsel im Bett
- Hilfe beim Überwinden von Treppen oder Stufen

Gemeinsam schaffen wir das. Aufgaben, die Ihnen im Alltag schwerfallen, erledigen wir mit Ihnen zusammen. Zum Beispiel das Einkaufen, das Zubereiten der Mahlzeiten oder das Wäsche waschen. Wir sind an Ihrer Seite. span>
- Menü- und Essensplanung sowie die Vor- und Zubereitung der Mahlzeiten
- Gemeinsames Essen
- Wäsche waschen und bügeln
- Betten bereiten
- Müll entsorgen
- Reinigen der Wohnung

Unser Anspruch bei Home Instead: Jeder Mensch soll sich in den geistigen Welten aufhalten können, in denen er sich wohlfühlt. Unsere Betreuungskräfte stehen bereit für die:
- Förderung der Alltagskompetenzen
- Emotionale und soziale Unterstützung
- Tagesstrukturierung
- Kognitive Förderung
- Betreuung auch über Nacht
- Beratung und Information zur Demenzbetreuung
- Betreuung nach Krankenhausaufenthalt

Wenn Familien von einem auf den anderen Tag dringend Hilfe benötigen, unterstützen unsere Betreuungskräfte sie dabei, den Familienalltag aufrechtzuerhalten:
- Sicherstellung des Kindergarten- und Schulbesuchs
- Betreuen der Hausaufgaben
- Begleitung zu Freizeitaktivitäten
- Hilfe im Haushalt
- Erledigung von Einkäufen
- Vor- und Zubereitung von Mahlzeiten
- Wäsche waschen und bügeln

Sie pflegen Ihre Eltern, Ihren Partner oder andere Angehörige und sind nun selbst erkrankt, verhindert oder gönnen sich eine Auszeit, um selbst wieder Kraft tanken zu können? Dann übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben:

Wenn Ihre 24-Stunden-Pflegekraft oder Sie als pflegende Angehörige vorübergehend verhindert sind, springt Home Instead flexibel mit einer erfahrenen Betreuungskraft ein. Unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen schnell und kompetent die Vertretung. So sorgen wir für Entlastung, damit Sie beruhigt durchatmen können.
- Schnelle und kompetente Hilfe auch bei stundenintensiver Betreuung
- Umfangreiche pflegerisch-aktivierende Unterstützung
- Aufrechterhaltung wichtiger Sozialkontakte
- Unsere Betreuungskräfte verfügen über gute deutsche Sprachkenntnisse.

Wir sind Home Instead Berlin-Lichtenberg
„Jeder Mensch soll so lange wie möglich dort bleiben können, wo er/sie sich am wohlsten fühlt: im eigenen Zuhause. Unabhängig davon, wie viel Unterstützung und Pflege benötigt wird.“
Nach diesem Motto leben und arbeiten wir bei Home Instead in Berlin-Lichtenberg. Unser Team kümmert sich mit viel Liebe und Hingebung um jede ihrer zu betreuenden Personen. Wir helfen Ihnen den Alltag im eigenen Zuhause so angenehm wie möglich zu gestalten und ein würdevolles, erfülltes Leben zu führen.
Das Team von Home Instead Berlin-Lichtenberg
„Ich glaube, dass Menschen gerne helfen, sie bitten aber nicht gerne um Hilfe. Diese Hürde möchte ich den Menschen nehmen.“
Unter anderem meine eigenen Erfahrungen im Umgang mit und in der Pflege von Familienangehörigen haben mich dazu bewogen, diesen Home Instead Partnerbetrieb in Berlin-Lichtenberg zu gründen. Des Weiteren habe ich einen persönlichen Bezug zum Thema Pflege, da meine Eltern jahrelang Pflegeheime geleitet haben und ich praktisch in und mit der Thematik aufgewachsen bin. Dabei habe ich schnell gemerkt, wie wichtig es ist, den Menschen ihren Alltag in einer vertrauten Umgebung – ihrem Zuhause – so lange wie es geht zu ermöglichen. Zusammen mit meinen Mitarbeitenden möchte ich der älteren Generation und hilfebedürftigen Familien die Unsicherheit und Ängste im Alltag nehmen, sowie deren Angehörige unterstützen und entlasten. Mit meinen über 30 Jahren Führungserfahrung weiß ich, wie man ein stabiles Unternehmen führt und worauf sich Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitende verlassen können.
„Die wahre Lebenskunst besteht darin, im Alltäglichen das Wunderbare zu sehen“.(Pearl S. Buck)
Seit fast zwölf Jahren arbeite ich im Bereich der Pflege und unterstütze ältere Menschen in ihrem Alltag. Schon in meiner Schulzeit habe ich verschiedene Bereiche der Pflege kennenlernen dürfen. 2012 habe ich meine Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin abgeschlossen und anschließend in einem Seniorenheim gearbeitet. Als Wohnbereichsleitung konnte ich dort mein Team erfolgreich begleiten und unterstützen. Später habe ich eine Weiterbildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft und zur Qualitätsmanagerin absolviert.
Ich arbeite bei Home Instead, weil ich es wichtig finde, die Selbstständigkeit in der Häuslichkeit zu fördern und zu erhalten.
„ Ich erwarte nichts und akzeptiere alles. Und das macht das Leben einfacher.“(Anthony Hopkins)
Seit 2006 bin ich in der Pflege, seit 2012 als gelernter Altenpfleger tätig: ein Beruf, welchen ich bis heute mit Leidenschaft ausübe. Auf meinem Weg zu Home Instead habe ich viele Menschen auf ihren Wegen begleitet. Jeder einzelne hat mit seiner individuellen Lebensgeschichte meine Sicht auf das Leben geprägt. Home Instead bietet seinen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit und die Zeit, ihre Erlebnisse und Erfahrungen mit den Betreuungskräften auszutauschen. Genau das ist es, was mich auf Home Instead neugierig gemacht hat, und dieses Konzept der stundenweisen Betreuung ist auch der Grund, warum ich gern bei Home Instead arbeite. Kein klassisches Tourenmodel, strukturiertes Arbeiten im Büro und das Ganze in einem netten und freundschaftlichen Team.
Bereits während meiner Zivildienstzeit in einer stationären Pflegeeinrichtung stand für mich fest, einen Pflegeberuf zu erlernen und mich für die Anliegen hilfebedürftiger Menschen zu engagieren. Nach der Ausbildung zum Altenpfleger bildete ich mich stetig fort, wurde Praxisanleiter, Wohnbereichsleiter, Pflegeberater und Gutachter für den Medizinischen Dienst. Bei Home Instead bringe ich meine Expertise ein und schätze besonders den respektvollen Umgang mit Kundinnen und Kunden und sowie Mitarbeitenden.
Als Wohnbereichsleitung konnte ich dort mein Team erfolgreich begleiten und unterstützen. Später habe ich eine WeiterBildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft und zum Qualitätsmanager absolviert. Ich habe mich für Home Instead entschieden, weil ich es wichtig finde, die Selbstständigkeit in der Häuslichkeit zu fördern und zu erhalten. Das Konzept “einfach persönlicher“ spricht mich sehr an. Meine Aufgaben bei Home Instead sind beraten und entlasten von Kunden und Kundinnen, sowie deren Angehörige. Zudem habe ich die Aufgabe mich dem Qualitätsmanagement anzunehmen.
„Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.“ (Franz Kafka)
In meinem bisherigen Leben habe ich nicht den „geraden“ Weg gewählt und viele wertvolle Erfahrungen sammeln dürfen. Ich bin examinierte Krankenschwester und Praxisanleiterin. Ich habe in stationären Einrichtungen gearbeitet, sowie in ambulanten Pflegediensten. Ich war freiberufliche Pflegefachkraft, habe in der Beatmungspflege und auf einer Intensivstation gearbeitet. Letztendlich habe ich meine Qualifizierung als verantwortliche Pflegefachkraft erlangt und das große Glück, meine Erfahrungen im Team von Home Instead Berlin-Lichtenberg einzubringen. Es ist meines Erachtens wichtig, Zeit zu finden und sich auch nehmen zu können. Genau dieses Prinzip vertritt Home Instead. Leider ist dies heutzutage nicht selbstverständlich. Ich möchte gerne dabei helfen, dass sich unsere Kundinnen und Kunden zuhause umsorgt fühlen.
„Wer die Gegenwart genießt, hat in Zukunft eine wundervolle Vergangenheit.“
Seit 2007 arbeite ich als Disponentin. Insbesondere in den letzten zehn Jahren habe ich vorrangig Personal im Medizin- und Pflegesektor vermittelt und eingesetzt. Hier bei Home Instead arbeite ich nun seit Dezember 2021 und bin mit vollem Herzblut dabei. Mir ist wichtig, im Zuge der Einsatzplanung den individuellen Wünschen unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Sympathie gegenüber unseren Mitarbeitenden und das damit verbundene Wohlbefinden der Kundinnen und Kunden spielen für mich eine große Rolle. Jeder unserer Einsätze soll unseren Kundinnen und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Der tägliche Kontakt und Austausch mit den Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden erfüllt mich jeden Tag mit sehr viel Freude.
„Zeit, die wir uns nehmen, ist Zeit, die uns etwas gibt.“
Durch die Pflege meiner Angehörigen habe ich verstanden wie wichtig es ist, jemanden an seiner Seite zu haben und dies nicht nur ein paar Minuten am Tag. Seit mittlerweile fünf Jahren bin ich jetzt bei Home Instead Berlin Lichtenberg, zuerst als Betreuungskraft (Betreuungskraft des Jahres 2021 Region Ost) und seit 2023 im Büroteam als Verwaltungsangestellte angestellt. Die Arbeit mit Senioren und ihren Angehörigen liegt mir als pflegende Angehörige sehr am Herzen. Jeder Mensch sollte solange wie möglich selbstbestimmt leben dürfen und ich freue mich sehr, Zeit geben zu können, denn dies ist Zeit, die uns etwas gibt.

Kosten und Kostenübernahme von Betreuungsleistungen
rechnet sich.
Bei der Betreuung geht es darum, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Dabei spielen natürlich auch die Kosten und die Frage nach einer möglichen Kostenübernahme eine zentrale Rolle.
Die Frage nach den zu erwartenden Kosten lässt sich leider nicht pauschal beantworten, da das Leistungspaket individuell für die zu pflegende Person zusammengestellt wird. Allerdings übernehmen die Pflegekassen einen Teil der Kosten für Leistungen zugelassener Betreuungs- oder Pflegedienste – immer abhängig vom Pflegegrad. Um Leistungen aus der Pflegeversicherung zu erhalten, müssen Sie vorab einen Antrag auf Pflegeleistungen stellen.
Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Neben den Leistungen aus der Pflegeversicherung gibt es darüber hinaus zahlreiche weitere Möglichkeiten der finanziellen Unterstützung.
Jetzt kostenlos beraten lassenMehr zum Thema Kostenübernahme und Beispielrechnungen finden Sie hier.
Das sagen Kunden und Mitarbeiter über Home Instead Berlin-Lichtenberg
Kontakt zu Home Instead Berlin-Lichtenberg
Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
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Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Gebietskarte für Home Instead Berlin-Lichtenberg
HISB Betreuungsdienst Berlin-Lichtenberg GmbH & Co. KG | Meeraner Straße 3 | 12681 Berlin
In folgenden Orte verfügbar | |||
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10315 Berlin Friedrichsfelde | 10317 Berlin Rummelsburg | 10365 Berlin Lichtenberg | 10367 Berlin Lichtenberg |
10369 Berlin Lichtenberg | 12681 Berlin | 13051 Berlin Neu-Schönhausen | 13053 Berlin Alt-Hohenschönhausen |
13055 Berlin Alt-Hohenschönhausen | 13057 Berlin Falkenberg | 13059 Berlin Wartenberg | 13086 Berlin Weißensee |
13088 Berlin Weißensee |