Die Ergebnisse unserer Kunden- und Mitarbeitendenzufriedenheitsbefragung 2026 sind da und wir freuen uns sehr über die positiven Rückmeldungen. Diese geben uns einen guten Einblick darin, wie unsere Arbeit von den Menschen wahrgenommen wird, die wir täglich begleiten und mit denen wir zusammenarbeiten.
96 % Kundenzufriedenheit
Mit einer Kundenzufriedenheit von 96 % erhalten wir ein besonders positives Feedback von unseren Kundinnen und Kunden. Dieses Ergebnis freut uns sehr und zeigt uns klar, dass Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung sehr geschätzt werden. Das ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und auch ein Ansporn, genauso weiterzumachen. Wir werden weiterhin aufmerksam zuhören und unsere Kundinnen und Kunden persönlich und zuverlässig im Alltag begleiten.
Auch die Meinung unserer Betreuungskräfte zählt
Gute Betreuung ist ohne engagierte Betreuungskräfte nicht möglich. Deshalb ist uns neben der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden auch wichtig, wie unsere Betreuungskräfte ihre Arbeit bei Home Instead Leipzig erleben. 80 % unserer Betreuungskräfte würden Home Instead als Arbeitgeber weiterempfehlen. Auch über diese positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut! Schließlich sind es unsere Betreuungskräfte, die tagtäglich für unsere Kundinnen und Kunden da sind und unsere Arbeit vor Ort mitgestalten.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Ein herzliches Dankeschön an alle Kundinnen und Kunden sowie Betreuungskräfte und Mitarbeitenden, die an der Befragung 2026 teilgenommen haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gegeben haben!
