Berlin-Lichtenberg
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Unser Team

Wir in Berlin-Lichtenberg glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.

Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.

Pflege und Betreuung für Senioren und ihre Familien

Unser Versprechen an Sie:

Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.

  • Wir sind pünktlich und gewissenhaft – wir erfüllen unsere Aufgaben wie zugesichert, jeden Tag.
  • Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, nicht den Pflegefall. Wir betreuen individuell, menschlich und flexibel. Bei uns gibt es keine Pflege im Minutentakt.
  • Wir folgen dem Grundprinzip „einfach persönlicher“. Wir entwickeln persönliche Betreuungslösungen, damit Sie im Alter selbstbestimmt zuhause leben können.
  • Wir kommen aus der gleichen Region wie Sie und gründen unseren Erfolg auf Regionalität.

Ihr Team bei Home Instead Berlin-Lichtenberg

Susanne Jäger, Pflegedienstleitung

„Es geht nicht darum, dem Leben mehr Tage zu geben, sondern den Tagen mehr Leben.“Cicely Saunders Als examinierte Krankenschwester, Fachschwester ‚Palliative Care‘, Pflegeberaterin, Ausbilder Erste-Hilfe und B.Sc. Gesundheits- und Pflegemanagement habe ich berufliche Erfahrungen in den unterschiedlichsten Gebieten.

Susanne Jäger, Pflegedienstleitung

„Es geht nicht darum, dem Leben mehr Tage zu geben, sondern den Tagen mehr Leben.“Cicely Saunders Als examinierte Krankenschwester, Fachschwester ‚Palliative Care‘, Pflegeberaterin, Ausbilder Erste-Hilfe und B.Sc. Gesundheits- und Pflegemanagement habe ich berufliche Erfahrungen in den unterschiedlichsten Gebieten.

Dabei sind mir die Empathie und Bedarfsorientierung im Umgang mit Menschen für meine Arbeit elementar. Das Konzept von Home Instead steht genau für das, was meine Werte in der täglichen Arbeit sind. Damit Menschen so lange wie möglich in ihrem gewohnten Wohnumfeld würdevoll und selbstbestimmt leben können, kann es notwendig werden Unterstützung in Anspruch nehmen zu müssen. Diese Möglichkeit wird durch Home Instead gegeben. Zudem beraten und entlasten wir unsere Kunden und Kundinnen, sowie deren Angehörige.

Katharina Hörig, Pflegedienstleitung

„Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.“ Ich bin examinierte Krankenschwester und Praxisanleiterin und habe in stationären Einrichtungen und ambulanten Pflegediensten gearbeitet.

Katharina Hörig, Pflegedienstleitung

„Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.“ Ich bin examinierte Krankenschwester und Praxisanleiterin und habe in stationären Einrichtungen und ambulanten Pflegediensten gearbeitet.

Empathie, Vertrauen und Zuverlässigkeit sind mir sehr wichtig. Bei Home Instead Berlin-Lichtenberg möchte ich als Pflegedienstleitung das Zusammenspiel dieser Werte bei den Kunden, Angehörigen und Kollegen pflegen. Das Konzept von Home Instead steht genau für das, was meine Werte in der täglichen Arbeit sind. Damit Menschen so lange wie möglich in ihrem gewohnten Umfeld würdevoll und selbstbestimmt leben können, kann es notwendig werden, Unterstützung in Anspruch nehmen zu müssen. Diese Möglichkeit wird durch Home Instead gegeben. Zudem beraten und entlasten wir unsere Kunden und Kundinnen sowie deren Angehörige. Meine Aufgabe bei Home Instead ist es,die Kunden und Kundinnen zu beraten und zu entlasten. Zudem begleite ich die Betreuungskräfte und arbeite sie in ihre Aufgaben ein.

Carolin Neumann, Stellvertretende Pflegedienstleitung​

„Die wahre Lebenskunst besteht darin, im Alltäglichen das Wunderbare zu sehen“. (Pearl S. Buck) Seit fast zwölf Jahren arbeite ich im Bereich der Pflege und unterstütze ältere Menschen in ihrem Alltag. 2012 habe ich meine Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin abgeschlossen, danach habe ich in einem Seniorenheim gearbeitet.

Carolin Neumann, Stellvertretende Pflegedienstleitung​

„Die wahre Lebenskunst besteht darin, im Alltäglichen das Wunderbare zu sehen“. (Pearl S. Buck) Seit fast zwölf Jahren arbeite ich im Bereich der Pflege und unterstütze ältere Menschen in ihrem Alltag. 2012 habe ich meine Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin abgeschlossen, danach habe ich in einem Seniorenheim gearbeitet.

Als Wohnbereichsleitung konnte ich dort mein Team erfolgreich begleiten und unterstützen. Später habe ich eine WeiterBildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft und zum Qualitätsmanager absolviert. Ich habe mich für Home Instead entschieden, weil ich es wichtig finde, die Selbstständigkeit in der Häuslichkeit zu fördern und zu erhalten. Das Konzept “einfach persönlicher“ spricht mich sehr an. Meine Aufgaben bei Home Instead sind beraten und entlasten von Kunden und Kundinnen, sowie deren Angehörige. Zudem habe ich die Aufgabe mich dem Qualitätsmanagement anzunehmen.

Frank Wagener, Disposition und Verwaltung

,,Wenn Du einen Ofen hast, dann heize auch‘‘ Ich bin in meinem Berufsleben als gelernter Koch gestartet und habe schon früh für Kindergärten und einem Seniorenkaffee gearbeitet. Somit hatte ich schon früh mit Menschen zu tun und irgendwann war ich an einem Punkt wo ich mich weiter entwickeln wollte.

Frank Wagener, Disposition und Verwaltung

,,Wenn Du einen Ofen hast, dann heize auch‘‘ Ich bin in meinem Berufsleben als gelernter Koch gestartet und habe schon früh für Kindergärten und einem Seniorenkaffee gearbeitet. Somit hatte ich schon früh mit Menschen zu tun und irgendwann war ich an einem Punkt wo ich mich weiter entwickeln wollte.

Ich begann zu studieren und habe meinen Abschluss als Dipl. Kaufmann erlangt. Auf diesem Wege bin ich im Einzelhandel gekommen und habe in diesem Bereich einige Jahre erfolgreich gearbeitet. Eine lange Krankheit hat mich dann aus der Bahn geworfen. Nach dieser Erfahrung mit Führsorge und Menschlichkeit startete ich eine Umschulung als Pflegefachkraft mit Betreuungsanteil und begann dann bei Home Instead. Hier habe ich als Betreuungskraft angefangen und schnell gemerkt das ich mehr möchte. Nun arbeite ich Tag für Tag bei Home Instead als Disponent und organisiere nebenbei noch die Verwaltung des Betriebes. Das Arbeiten mit allen Kollegen und den Kunden die wir betreuen stellt mich jeden Tag vor neue Aufgaben, die ich mit Freude und Humor bewältige.

Rene Jahnke, Geschäftsführer

„Ich glaube, dass Menschen gerne helfen, sie bitten aber nicht gerne um Hilfe. Diese Hürde möchte ich den Menschen nehmen.“ Unter anderem meine eigenen Erfahrungen im Umgang und in der Pflege von Familienangehörigen haben mich dazu bewogen diesen Home Instead Partnerbetrieb in Berlin-Lichtenberg zu gründen. Des Weiteren habe ich einen persönlichen Bezug zum Thema Pflege, da meine Eltern jahrelang Pflegeheime geleitet haben und ich praktisch in und mit der Thematik aufgewachsen bin.

Rene Jahnke, Geschäftsführer

„Ich glaube, dass Menschen gerne helfen, sie bitten aber nicht gerne um Hilfe. Diese Hürde möchte ich den Menschen nehmen.“ Unter anderem meine eigenen Erfahrungen im Umgang und in der Pflege von Familienangehörigen haben mich dazu bewogen diesen Home Instead Partnerbetrieb in Berlin-Lichtenberg zu gründen. Des Weiteren habe ich einen persönlichen Bezug zum Thema Pflege, da meine Eltern jahrelang Pflegeheime geleitet haben und ich praktisch in und mit der Thematik aufgewachsen bin.

Dabei habe ich schnell gemerkt, wie wichtig es ist, den Menschen ihren Alltag in einer vertrauten Umgebung – ihrem Zuhause – so lange wie es geht zu ermöglichen. Zusammen mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möchte ich der älteren Generation und hilfsbedürftigen Familien die Unsicherheit und Ängste im Alltag nehmen, sowie deren Angehörigen unterstützen und entlasten.

Mit meinen fast 30 Jahren Führungserfahrung weiß ich wie man ein stabiles Unternehmen führt und worauf sich Kunden und Mitarbeiter verlassen können. ​

Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:

Wir sind Home Instead

Lesen Sie mehr über unsere Geschichte, unsere Aufgaben und unsere Visionen. Erfahren Sie, was uns antreibt.

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030 233221500

HISB Betreuungsdienst Berlin-Lichtenberg GmbH & Co. KG
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