Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:
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S
★★★☆☆
vor einem Jahr
Ziemlich hoch angesetzte Stundensätze, wenig Transparenz für Angehörige über die konkrete Abrechnung mit der Pflegekasse.
Wenn man bedenkt, dass der Großteil der Mitarbeiter nur über eine Kurz- Ausbildung in etwa Richtung Betreuung verfügt. Von Fort- und Weiterbildung ganz zu schweigen.
Und letztendlich keine guten Vertragsbedingungen für die Mitarbeiter herrschen, die auch noch ihren eigenen PKW einsetzen müssen. Ausgebildetes und Pflegepersonal oder zumindest ausgebildete Alltagsbetreuer fangen zu solchen Bedingungen nicht an. Zumal ja auch häufig Putzarbeiten verrichtet werden sollen. Und fürs … Mehr Kochen fehlen in der Regel auch oft entsprechende Kenntnisse . Dafür insgesamt eigentlich zu teuer.
Das spricht sich rum. -
Susanne Rosenfeldt
★★★★★
vor 2 Jahren
"Home Instead Wuppertal" hat uns von heute auf Morgen in einer Pflege - Notlage geholfen!!!
Die Mitarbeiterin "Amira" war sehr nett und kompetent und hatte keine Probleme mit den Pflegebedürftigen!
Nun mussten wir sie nochmals kurzfristig und schnell in Anspruch nehmen! Sie hatten dadurch zusätzliche Mehrarbeit und mussten Einsatzpläne ändern.
Vielen lieben Dank für Ihre Bemühungen! -
Christine Krämer
★★★★★
vor 3 Jahren
Meine Eltern werden seit einiger Zeit von Home Instead betreut. Wir sind so begeistert. Die Beiden Damen , die unsere Eltern betreuen , sind so liebevoll und passen perfekt zu unseren Eltern.
Hat man eine Frage, wird einem sofort geholfen. Die Mitarbeiter/ innen im Büro sind so freundlich und hilfsbereit und alles klappt perfekt und reibungslos. Vielen herzlichen Dank. Auch Heute bin ich wieder über die freundliche Art und sofortige Hilfe begeistert. Vielen lieben Dank -
S K
★★★☆☆
vor einem Jahr
Ziemlich hoch angesetzte Stundensätze, wenig Transparenz für Angehörige über die konkrete Abrechnung mit der Pflegekasse.
Wenn man bedenkt, dass der Großteil der Mitarbeiter nur über eine Kurz- Ausbildung in etwa Richtung Betreuung verfügt. Von Fort- und Weiterbildung ganz zu schweigen.
Und letztendlich keine guten Vertragsbedingungen für die Mitarbeiter herrschen, die auch noch ihren eigenen PKW einsetzen müssen. Ausgebildetes und Pflegepersonal oder zumindest ausgebildete Alltagsbetreuer fangen zu solchen Bedingungen nicht an. Zumal ja auch häufig Putzarbeiten verrichtet werden sollen. Und fürs … Mehr Kochen fehlen in der Regel auch oft entsprechende Kenntnisse . Dafür insgesamt eigentlich zu teuer.
Das spricht sich rum. -
Topham Anja
★★★★★
vor einem Jahr
Liebevoll, einfühlsam und mit Herzblut dabei. Wir hätten uns keinen besseren Service vorstellen können. Danke
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S A
★★★☆☆
vor einem Jahr
Ziemlich hoch angesetzte Stundensätze, wenig Transparenz für Angehörige über die konkrete Abrechnung mit der Pflegekasse.
Wenn man bedenkt, dass der Großteil der Mitarbeiter nur über eine Kurz- Ausbildung in etwa Richtung Betreuung verfügt. Von Fort- und Weiterbildung ganz zu schweigen.
Und letztendlich keine guten Vertragsbedingungen für die Mitarbeiter herrschen, die auch noch ihren eigenen PKW einsetzen müssen. Ausgebildetes und Pflegepersonal oder zumindest ausgebildete Alltagsbetreuer fangen zu solchen Bedingungen nicht an. Zumal ja auch häufig Putzarbeiten verrichtet werden sollen. Und fürs … Mehr Kochen fehlen in der Regel auch oft entsprechende Kenntnisse . Dafür insgesamt eigentlich zu teuer.
Das spricht sich rum. -
Melanie Kaspari
★★★★★
vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank für die hervorragende Begleitung im Sterbeprozess unserer Oma. Das Konzept der Hilfe auf stundenbasis war genau das richtige für unsere Bedürfnisse und das Personal war super freundlich und fand sehr schnell einen guten Zugang zu unserer im Sterben liegenden Oma.
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Daniela günther
★★★★★
vor 2 Jahren
Wunderbarer Laden. Dumm nur, das die Mitarbeiter mit einem Hungerlohn abgespeist werden und das meiste an HomeInstead geht. Nicht zu empfehlen, wenn man will, das es gute Pflegekräfte weiterhin gibt.
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sachich nich
★★★★★
vor 5 Jahren
Sehr zuverlässig z.B. als Ergänzung zur Diakonie, wenn ich auch mal Urlaub von der Pflege meiner Mutter (Pflegestufe 4) brauche. Sehr offen, die Pflege genau zu besprechen und alles dann stattfinden zu lassen. Froh, daß es diesen Service mit netten und kompetenten Mitarbeitern gibt, Danke!
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Lucia Hueneke
★★★★★
vor 6 Jahren
Erst kurz für meine Mutti tätig, aber so toll reagiert, als es ihr schlecht ging. Vielen, vielen Dank an Ihre Mitarbeiterin und Ihr ganzes Team !!!