Home Instead zählt zu den drei Preisträgern des Deutschen Gesundheits-Awards 2025 in der Kategorie „Ambulante Pflegedienste“. Der Deutsche Gesundheits-Award wurde bereits zum vierten Mal vom Nachrichtensender ntv in Kooperation mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben.
Grundlage der Auszeichnung ist eine umfassende, repräsentative Verbraucherbefragung, in der über 43.000 Kundenmeinungen zu mehr als 500 Unternehmen unterschiedlicher Branchen in 68 Kategorien erfasst und ausgewertet wurden. Maßgeblich waren die Kriterien Angebot, Zufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlung. Ausgezeichnet wurden lediglich die ersten drei Unternehmen im Ranking.
Ziel des Deutschen Gesundheits-Awards ist es, die Transparenz im Gesundheitsmarkt zu fördern. Catja Stammen, Redaktionsleiterin der ntv-Wirtschaftsmagazine, betont: „Der Deutsche Gesundheits-Award bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern eine klare Orientierung. Die Urteile basieren auf persönlichen Erfahrungen und zeigen transparent, welche Anbieter in der Gesundheitsbranche besonders geschätzt werden.“
Die Preisverleihung fand am 10. September 2025 im Rahmen des BIG BANG KI FESTIVALS in Berlin statt, Europas größtem B2B-Event rund um Künstliche Intelligenz, Technologie und Gesundheit.
„Dass Home Instead nun bereits zum dritten Mal beim Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet worden ist, spricht für sich,” so Jörg Veil, Geschäftsführender Gesellschafter von Home Instead. „Wir können stolz auf das sein, was wir in anderthalb Jahrzehnten in Deutschland aufgebaut haben. Heute wäre die Seniorinnen- und Seniorenbetreuung in unserem Land ohne Home Instead nicht mehr denkbar. Und mit unserem klaren Fokus auf Qualität und eine Betreuung, die einfach persönlicher ist, werden wir von der Bevölkerung nachweislich sehr positiv wahrgenommen.“
„Das Befragungsergebnis spricht eine deutliche Sprache,“ stimmte Geschäftsführer Thomas Eisenreich zu. „Angesichts des demografischen Wandels und der Kostenentwicklung im Pflegemarkt kommt der stundenweisen Betreuung zu Hause eine immer größere Bedeutung zu. Hier hat Home Instead als führender Anbieter im privatwirtschaftlichen ambulanten Pflegesektor Branchenstandards gesetzt und ist zur festen Größe geworden, übrigens auch mit Leistungen wie Eingliederungshilfe und Schulbegleitung. Unser erneuter Erfolg beim Deutschen Gesundheits-Award zeigt, dass unser Angebot breite Wertschätzung erfährt.“
