Persönliche Betreuung durch Ihren Pflegedienst in Hamburg

Hallo, ich bin für Sie da.
Wie kann ich Ihnen helfen?

Nichts dabei? Rufen Sie uns an, unter:
040 303985500 Oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

Home Instead Hamburg
bietet folgende Betreuungs- und Pflegedienstleistungen

Rundum gut betreut.

„Einfach persönlicher“ ist unser Grundprinzip. Danach entwickeln wir persönliche Betreuungslösungen, damit Sie selbstbestimmt zuhause leben können.

Wir fördern Ihre Mobilität und Selbstständigkeit, unterstützen im Alltag und im Haushalt und entlasten pflegende und sorgende Angehörige. Unsere Betreuungskräfte kommen aus den gleichen Regionen wie Sie und begleiten den Betreuungsalltag mit viel Stabilität.

Seniorenbetreuung und Pflege durch Home Instead – Einfach persönlicher!

Zuhause umsorgt im Alter.

Wir bieten Ihnen fürsorgliche und individuelle Betreuung und Pflege als Alternative zur
Seniorenresidenz oder zum Pflegeheim. Lernen Sie unser Serviceangebot in der
Seniorenbetreuung und -pflege kennen.

Fühlen Sie sich durch unsere individuelle häusliche Pflege und Betreuung zufrieden und sicher – ganz nach Ihren Wünschen:

  • Unterstützung beim Aufstehen und Zubettgehen
  • Bekleidungsauswahl und Hilfe beim Ankleiden
  • Einkaufshilfe für Senioren
  • Unterhaltungen anregen und Interesse wecken
  • Hilfe bei der Haustierversorgung und Pflanzenpflege
  • Spazieren gehen, Gesellschaft leisten

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Lassen Sie sich jetzt individuell beraten.

Das Fahren und die Bewegung außer Haus kann für hilfs- und pflegebedürftige Menschen eine Herausforderung werden. Um aktiv und mit Freude am Leben teilnehmen zu können, sind unsere Betreuungskräfte an Ihrer Seite:

  • Begleitung in die Kirche
  • Reisebegleitung bei Ausflügen und im Urlaub
  • Unterstützung bei Sport und Bewegung
  • Besuche im Seniorentreff
  • Begleitung zu Außer-Haus-Terminen (Friseur, Arzt, Kultur-Veranstaltung, private Einladung)

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Unsere Hilfe bei der Grundpflege trägt dazu bei, dass hilfs- und pflegebedürftige Menschen weiterhin ihre Würde und Unabhängigkeit behalten und ein selbstbestimmtes Leben führen können:

  • Hilfe bei der Körperpflege (Waschen, Duschen, Baden, Zahnpflege, Kämmen)
  • Inkontinenzversorgung, Hilfe beim Toilettengang
  • Hilfe beim Kleidungswechsel
  • Lagewechsel im Bett
  • Hilfe beim Überwinden von Treppen oder Stufen

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Gemeinsam schaffen wir das. Aufgaben, die Ihnen im Alltag schwerfallen, erledigen wir mit Ihnen zusammen. Zum Beispiel das Einkaufen, das Zubereiten der Mahlzeiten oder das Wäsche waschen. Wir sind an Ihrer Seite.

  • Menü- und Essensplanung sowie die Vor- und Zubereitung der Mahlzeiten
  • Gemeinsames Essen
  • Wäsche waschen und bügeln
  • Betten bereiten
  • Müll entsorgen
  • Reinigen der Wohnung

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Betreuungskraft mit Seniorin in Küche

Unser Anspruch bei Home Instead: Jeder Mensch soll sich in den geistigen Welten aufhalten können, in denen er sich wohlfühlt. Unsere Betreuungskräfte stehen bereit für die:

  • Förderung der Alltagskompetenzen
  • Emotionale und soziale Unterstützung
  • Tagesstrukturierung
  • Kognitive Förderung
  • Betreuung auch über Nacht
  • Beratung und Information zur Demenzbetreuung
  • Betreuung nach Krankenhausaufenthalt

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Betreuungskraft mit Familie

Wenn Familien von einem auf den anderen Tag dringend Hilfe benötigen, unterstützen unsere Betreuungskräfte sie dabei, den Familienalltag aufrechtzuerhalten:

  • Sicherstellung des Kindergarten- und Schulbesuchs
  • Betreuen der Hausaufgaben
  • Begleitung zu Freizeitaktivitäten
  • Hilfe im Haushalt
  • Erledigung von Einkäufen
  • Vor- und Zubereitung von Mahlzeiten
  • Wäsche waschen und bügeln

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Betreuungskraft mit Seniorin, die einen Globus hält

Sie pflegen Ihre Eltern, Ihren Partner oder andere Angehörige und sind nun selbst erkrankt, verhindert oder gönnen sich eine Auszeit, um selbst wieder Kraft tanken zu können? Dann übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben:

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Betreuungskraft mit Seniorin am Smartphone

Wenn Ihre 24-Stunden-Pflegekraft oder Sie als pflegende Angehörige vorübergehend verhindert sind, springt Home Instead flexibel mit einer erfahrenen Betreuungskraft ein. Unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen schnell und kompetent die Vertretung. So sorgen wir für Entlastung, damit Sie beruhigt durchatmen können.

  • Schnelle und kompetente Hilfe auch bei stundenintensiver Betreuung
  • Umfangreiche pflegerisch-aktivierende Unterstützung
  • Aufrechterhaltung wichtiger Sozialkontakte
  • Unsere Betreuungskräfte verfügen über gute deutsche Sprachkenntnisse.

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Wir sind Home Instead Hamburg

Schön, dass Sie zu uns gefunden haben.

„Jeder Mensch soll so lange wie möglich dort bleiben können, wo er/sie sich am wohlsten fühlt: im eigenen Zuhause. Unabhängig davon, wie viel Unterstützung und Pflege benötigt wird.“

Nach diesem Motto leben und arbeiten wir bei Home Instead in Hamburg. Unser Team kümmert sich mit viel Liebe und Hingebung um jede ihrer zu betreuenden Personen. Wir helfen Ihnen den Alltag im eigenen Zuhause so angenehm wie möglich zu gestalten und ein würdevolles, erfülltes Leben zu führen.

Lernen Sie uns kennen

Lokale Nachrichten von Home Instead Hamburg

News und Nützliches

Das Team von Home Instead Hamburg

Die Menschen dahinter.

„Gerade bei älteren Menschen, die den Alltag oft nicht mehr gut bewältigen können, ist eine vertraute Umgebung entscheidend für die Lebensqualität.“Ich habe in den letzten Jahren in der Kommunikation gearbeitet: für die Elbphilharmonie, bei der HHLA und zuletzt als Verantwortlicher für die weltweite Öffentlichkeitsarbeit des Logistikdienstleisters Kühne + Nagel.


Nun war es Zeit für einen Wechsel. Mich überzeugt der Ansatz von Home Instead. Er hat eine entlastende und gleichzeitig motivierende Wirkung in alle Richtungen: Die betreuten Menschen können ihr Leben zuhause wieder genießen, die Angehörigen werden unterstützt und erheblich entlastet – und die Mitarbeiter profitieren von einer sinnvollen und sinnstiftenden Tätigkeit weit jenseits eines klassischen Jobs.

„Ich war und bin mit dem Herzen in der Pflege und Betreuung unterwegs.“Ich bin die Pflegedienstleitung in Hamburg Süd-Ost und habe dreißig Jahre Berufserfahrung in der stationären Altenpflege.


Ich habe in verschiedenen Bereichen der Praxisanleitung, Pflegedienstleitung, Einrichtungsleitung und im Qualitätsmanagement gearbeitet. Diese Erfahrungen kann ich bei Home Instead nutzen und damit, so hoffe ich, einen großen Unterschied im Betreuungsdienst machen. Gemeinsam mit unseren Betreuungskräften möchte ich unseren Kunden eine fürsorgliche und zuverlässige Betreuung im vertrauten Zuhause ermöglichen. Mein persönliches Ziel ist es, unseren Kunden die gewünschte Lebensqualität möglichst lange zu gewährleisten.

„Für mich ist die Arbeit mit unseren Kunden nicht nur ein Job, sondern eine Berufung.“Ich bin die stellvertretende Pflegedienstleitung bei Home Instead Hamburg Süd-Ost und dabei für die gründliche Einarbeitung unserer Betreuungskräfte zuständig.


Anschließend kümmere ich mich um die fortlaufende Schulung unserer Betreuungskräfte in verschiedenen Bereichen wie z. B. der Demenz-Betreuung. Außerdem bin ich für die Serviceanfragen unserer Kunden verantwortlich. Seit 2005 bin ich Examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger und habe zehn Jahre Erfahrung in der stationären Pflege im Krankenhaus und drei Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege. Berufsbegleitend habe ich ein Bachelor-Studium im Gesundheits-Sozialmanagement und eine Fortbildung zum Praxisanleiter absolviert. Gemeinsam mit dem Home-Instead-Team möchte ich es Senioren ermöglichen, lange im eigenen Zuhause leben zu können und dort umfangreich und persönlich betreut zu werden. Dabei ist mir ein respektvoller Umgang mit den Senioren und anderen pflegebedürftigen Menschen ganz besonders wichtig.

Kosten und Kostenübernahme von Betreuungsleistungen

Individuelle Betreuung
rechnet sich.

Bei der Betreuung geht es darum, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Dabei spielen natürlich auch die Kosten und die Frage nach einer möglichen Kostenübernahme eine zentrale Rolle.

Die Frage nach den zu erwartenden Kosten lässt sich leider nicht pauschal beantworten, da das Leistungspaket individuell für die zu pflegende Person zusammengestellt wird. Allerdings übernehmen die Pflegekassen einen Teil der Kosten für Leistungen zugelassener Betreuungs- oder Pflegedienste – immer abhängig vom Pflegegrad. Um Leistungen aus der Pflegeversicherung zu erhalten, müssen Sie vorab einen Antrag auf Pflegeleistungen stellen.

Dabei sind wir Ihnen gerne behilflich. Neben den Leistungen aus der Pflegeversicherung gibt es darüber hinaus zahlreiche weitere Möglichkeiten der finanziellen Unterstützung.

Jetzt kostenlos beraten lassen

Mehr zum Thema Kostenübernahme und Beispielrechnungen finden Sie hier.

Das sagen Kunden und Mitarbeiter über Home Instead Hamburg

Ihre Zufriedenheit und ist unser Ansporn.

Kontakt zu Home Instead Hamburg

Rufen Sie an: 040 303985500

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Oder schreiben Sie uns:

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Falls sie nur zu ganz speziellen Zeiten erreichbar sind, schreiben Sie das gerne in Ihr Anliegen.

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Gebietskarte für Home Instead Hamburg

Wir sind immer in Ihrer Nähe.

HISB Betreuungsdienst Hamburg Süd Ost GmbH | Eiffestraße 426 | 20537 Hamburg

In folgenden Orten verfügbar
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