Was unsere Kunden sagen:
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Wir in den Landkreis Karlsruhe glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.
Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.
Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.
Unsere Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen zu verstehen ist bei uns die Grundlage unseres Tuns. Nur so können wir gemeinsam die bestmögliche Service-Lösung finden und partnerschaftlich umsetzen – mit der passenden Betreuungskraft zur Unterstützung an Ihrer Seite.
Unsere Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen zu verstehen ist bei uns die Grundlage unseres Tuns. Nur so können wir gemeinsam die bestmögliche Service-Lösung finden und partnerschaftlich umsetzen – mit der passenden Betreuungskraft zur Unterstützung an Ihrer Seite.
Nach 30 Jahren in verschiedenen Management- und Führungsrollen in namhaften internationalen Technologie- und Handelsunternehmen entschied ich mich im Jahr 2020 für die Selbständigkeit und wir gingen mit unserem Home Instead-Betrieb im Januar 2021 an den Start.
Nach 30 Jahren in verschiedenen Management- und Führungsrollen in namhaften internationalen Technologie- und Handelsunternehmen entschied ich mich im Jahr 2020 für die Selbständigkeit und wir gingen mit unserem Home Instead-Betrieb im Januar 2021 an den Start.
Von unserem Büro in Graben-Neudorf aus versorgen wir unsere Kunden im gesamten nördlichen Landkreis Karlsruhe. Wir sind immer da, wo man uns braucht – mit kompetenten Betreuungskräften in den Gemeinden vor Ort – quasi „aus der Nachbarschaft“. Mit dem Engagement meines Teams möchte ich einen wirklichen Beitrag zu einem selbstbestimmten Leben unserer Senioren in der häuslichen Umgebung leisten.
Deshalb meint „Betreuung“ für mich: Wir unterstützen und aktivieren unsere Kunden im Alltag, binden sie in die täglichen Aufgaben ein und fördern so Teilhabe und Freude am Leben. Ihnen jede Arbeit und Verantwortung abzunehmen, wäre falsch verstandene Fürsorge und führt zu fortschreitender Entmündigung und Sinnentleerung. Das genau wollen wir nicht! Meine Aufgabe dabei? Ich nehme mir Zeit, um die wirklichen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und stelle ihnen und ihren Angehörigen ein motiviertes und kompetentes Team an die Seite.
Als Gesundheits- und Krankenpfleger komme ich aus dem stationären Klinik-Alltag und bin ebenfalls vom Start weg Teil des Home Instead-Teams im Landkreis Karlsruhe. Eine meiner Tätigkeitsschwerpunkte ist die Planung unserer Kundeneinsätze und die tägliche Koordination der Betreuungskräfte. Absolute Priorität hat dabei immer die Sicherstellung der Einsatzzeiten gemäß Kundenwunsch. So halte ich jeden Tag die Fäden des operativen Geschäfts in meiner Hand und sorge für ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit.
Als Gesundheits- und Krankenpfleger komme ich aus dem stationären Klinik-Alltag und bin ebenfalls vom Start weg Teil des Home Instead-Teams im Landkreis Karlsruhe. Eine meiner Tätigkeitsschwerpunkte ist die Planung unserer Kundeneinsätze und die tägliche Koordination der Betreuungskräfte. Absolute Priorität hat dabei immer die Sicherstellung der Einsatzzeiten gemäß Kundenwunsch. So halte ich jeden Tag die Fäden des operativen Geschäfts in meiner Hand und sorge für ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit.
Gleichzeitig führe ich Service-Starts bei unseren Kunden oder Einsatzbegleitungen mit unseren Betreuungskräften durch. Ich bin bei Pflegevisiten und führe die ordnungsgemäße Dokumentation bei unseren Pflegekunden. Außerdem entwickle ich Konzepte mit lokalen Kooperationspartnern, um unseren Kunden je nach Bedarf ein „Mehr“ an Dienstleistung aus einer Hand darstellen zu können.
Ich möchte dazu beitragen, dass unsere Kunden so lange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung eine selbstbestimmte Lebensführung beibehalten können – und gerne von uns versorgt werden.
Wenn Sie uns kontaktieren, haben Sie meistens mich als „Ihre erste Stimme“ am Telefon. Ich freue mich auf Sie, wenn Sie sich als Neukundin oder -kunde für unsere Betreuungsleistungen interessieren oder sich für die Aufgabe als Betreuungskraft bewerben möchten. Freundlichkeit und ein Ohr für Ihre Belange sind dabei genau so wichtig wie Ihnen rasch gute Lösungen bieten zu können.
Wenn Sie uns kontaktieren, haben Sie meistens mich als „Ihre erste Stimme“ am Telefon. Ich freue mich auf Sie, wenn Sie sich als Neukundin oder -kunde für unsere Betreuungsleistungen interessieren oder sich für die Aufgabe als Betreuungskraft bewerben möchten. Freundlichkeit und ein Ohr für Ihre Belange sind dabei genau so wichtig wie Ihnen rasch gute Lösungen bieten zu können.
Ich unterstütze darüber hinaus das Team in vielen Verwaltungs- und organisatorischen Angelegenheiten oder bei der Materialbeschaffung.
Mein größtes Anliegen ist es, jeden Menschen mit Würde zu behandeln und jedem einzelnen respektvoll gegenüber zu treten.
Was unsere Kunden sagen:
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Lesen Sie mehr über unsere Geschichte, unsere Aufgaben und unsere Visionen. Erfahren Sie, was uns antreibt.