Aachen

Unser Team

Wir in Aachen glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.

Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.

Pflege und Betreuung für Senioren und ihre Familien

Unser Versprechen an Sie:

Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.

Wir sind pünktlich und gewissenhaft – wir erfüllen unsere Aufgaben wie zugesichert, jeden Tag.
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, nicht den Pflegefall. Wir betreuen individuell, menschlich und flexibel. Bei uns gibt es keine Pflege im Minutentakt.
Wir folgen dem Grundprinzip „einfach persönlicher“. Wir entwickeln persönliche Betreuungslösungen, damit Sie im Alter selbstbestimmt zuhause leben können.
Wir kommen aus der gleichen Region wie Sie und gründen unseren Erfolg auf Regionalität.

Ihr Team bei Home Instead Aachen

Oliver Veil, Geschäftsführer

„Ich weiß aus eigener Erfahrung wie es ist, einen Angehörigen zu betreuen“

Die Motivation, einen Home Instead Partnerbetrieb zu gründen, beruht auf eigener Erfahrung. Ich kenne den Wunsch, einfach einmal wieder Zeit für sich zu haben. Das geht nur, wenn man weiß, dass die Angehörigen Zuhause umsorgt sind.

Oliver Veil, Geschäftsführer

„Ich weiß aus eigener Erfahrung wie es ist, einen Angehörigen zu betreuen“

Mein Ziel ist es, gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das Gesicht des Alters zu verändern und unsere Kunden ein glückliches und zufriedenes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Als Syndikus in der Wirtschaft, sowie als selbstständiger Rechtsanwalt, habe ich die Erfahrung ein stabiles Unternehmen zu führen.

Ines Preg , Pflegedienstleitung

„Die Menschen, denen wir eine Stütze sind, geben uns den Halt im Leben.“ (Marie von Ebner-Eschenbach)

Ines Preg , Pflegedienstleitung

„Die Menschen, denen wir eine Stütze sind, geben uns den Halt im Leben.“ (Marie von Ebner-Eschenbach)

Seit 2000 konnte ich in den verschiedensten Bereichen der Pflege Erfahrungen sammeln.

Jedoch hat mich keines der Konzepte so sehr begeistern können wie das von Home Instead. Daher bin ich stolz darauf, seit 2018 Teil dieses großartigen Teams zu sein.

Als Pflegedienstleitung möchte ich mit unseren Mitarbeitenden „das Gesicht des Alterns verändern“.

Yuliya Bersanov, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Die besten und schönsten Dinge der Welt kann man nicht sehen oder gar anfassen – man muss sie mit dem Herzen fühlen.“ (Helen Keller)

Yuliya Bersanov, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Die besten und schönsten Dinge der Welt kann man nicht sehen oder gar anfassen – man muss sie mit dem Herzen fühlen.“ (Helen Keller)

Seit 2011 bin ich in der Altenpflege tätig und habe in verschiedenen Bereichen gearbeitet.

2021 bin ich zu Home Instead gekommen und bin sehr froh, mich hier weiterentwickeln zu können.

Endlich fühle ich mich angekommen, denn es erfüllt mich, den Menschen bei allen Angelegenheiten zur Seite zu stehen.

Inge Bertaggia, Pflegeberaterin

„Persönliche Beratung ist das A und O.“

Inge Bertaggia, Pflegeberaterin

„Persönliche Beratung ist das A und O.“

Ich bin examinierte Krankenschwester mit der Weiterbildung zur Breast Care Nurse und Pflegeberaterin nach §7a SGB XI. Schon immer hat mir die beratende Tätigkeit viel Spaß gemacht. Täglich mache ich die Erfahrung, wie wichtig es für pflege- und hilfebedürftige Menschen ist, in ihrem eigenen häuslichen Umfeld zu leben. Mein größtes Anliegen ist es, sie in ihrer Pflegesituation abzuholen und den optimalen Versorgungsweg gemeinsam mit allen an der Pflege Beteiligten zu finden. Gerne informiere ich sie über Angebote von Home Instead, die zu ihnen passen.

Bettina Buhl-Roebrocks, Serviceberaterin

„Mir liegt es am Herzen, dass die Menschen so lange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung leben.“

Bettina Buhl-Roebrocks, Serviceberaterin

„Mir liegt es am Herzen, dass die Menschen so lange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung leben.“

Als examinierte Krankenschwester habe ich unter anderem viele Jahre in der Rehabilitation von querschnittsgelähmten Menschen gearbeitet. Meine vielfältigen beruflichen Erfahrungen helfen mir dabei, unsere Kundeninnen und Kunden umfassend zu beraten, damit sie in Würde und mit der bestmöglichen Lebensqualität zuhause umsorgt sind.

Simona Körfer-Bieroth, Verwaltung / Empfang

„Einem Menschen zu helfen, mag nicht die ganze Welt verändern, aber es kann die Welt für diesen einen Menschen verändern.“

Simona Körfer-Bieroth, Verwaltung / Empfang

„Einem Menschen zu helfen, mag nicht die ganze Welt verändern, aber es kann die Welt für diesen einen Menschen verändern.“

Seit Oktober 2017 unterstütze ich das Home Instead-Team hauptsächlich im Verwaltungsbereich und bin die erste Ansprechpartnerin am Telefon für alle Kundinnen und Kunden, Angehörigen und Interessierten.

Für Ihr Anliegen habe ich immer ein offenes Ohr.

Jessika Moody, Disposition/ Verwaltung

„Man kommt gerne zur Arbeit.“

Jessika Moody, Disposition/ Verwaltung

„Man kommt gerne zur Arbeit.“

2021 begann ich als Betreuungskraft bei Home Instead zu arbeiten.

Die Arbeit mit den Menschen bereitete mir stets Freude.

Ende 2022 ergab sich dann die Chance für mich, in der Disposition zu arbeiten. Da ich ein Organisationstalent bin, ergriff ich die Chance und ergänze seitdem das Büroteam.

Marvin Karger, Disposition

„In der Ruhe liegt die Kraft.“

Marvin Karger, Disposition

„In der Ruhe liegt die Kraft.“

Jeden Tag werde ich vor Herausforderungen gestellt.

Diese zu meistern und den Menschen ein gutes Gefühl zu geben, ist das, was mich am meisten motiviert.

Pia Nysten, auszubildende Kauffrau im Gesundheitswesen

„Die Zufriedenheit der Menschen liegt mir sehr am Herzen.“

Pia Nysten, auszubildende Kauffrau im Gesundheitswesen

„Die Zufriedenheit der Menschen liegt mir sehr am Herzen.“

Im Jahre 2019 fing ich als Betreuungskraft bei Home Instead an.

Drei Jahre war ich in der Betreuung tätig und habe viele verschiedene dankbare Menschen kennengelernt. Mir hat es immer Freude bereitet, hilfebedürftigen Menschen im Alltag zuhause zu helfen. Im Sommer 2022 begann ich meine Ausbildung im Büro als Kauffrau im Gesundheitswesen und es bereitet mir immer noch Freude, unseren Kundinnen und Kunden täglich bei ihren Anliegen zu helfen.

Fou, Bürohund

Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:

Brigitte Brendel ★★★★☆ vor 7 Monaten
Ich habe 2017 bei Home Instead als Quereinsteiger angefangen. Oja ich höre sie schon wieder die Kommentare. Wieder jemand ohne Erfahrung den man auf alte Menschen los lässt.
Dies ist absoluter Blödsinn. Durch ausgiebige Schulungen werden wir auf alle Bereiche vorbereitet. In der Praxis kann man diese dann sehr gut anwenden.
Auf jeden Fall bin ich glücklich diese Chance bekommen zu haben. Die Dankbarkeit der alten Menschen tut der Seele gut. Meine Klienten sind alle sehr zufrieden mit mir, dass bedeutet wir sind sehr wohl geschult.
Auch ich kann Home Instead nur weiter empfehlen. Es lohnt sich. … Mehr
Nic Ma ★★★★★ vor 8 Monaten
5 Sterne+, Seniorenbetreuung mit Herz und Verstand - bietet Angehörigen Entlastung und liebevolle Betreuung der zu Pflegenden. Kann man absolut weiterempfehlen!!
André Borer ★★★★★ vor 2 Jahren
Meine Erfahrungen waren sehr positiv. Man hat sich auch Zeit genommen mit mir eine optimale Lösung für meine Mutter zu finden. Wir fühlen uns gut aufgehoben..
Pro gamer 007 ★★★★★ vor 5 Jahren
Sowohl die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden als auch der Mitarbeiter, werden möglichst berücksichtigt. Einige Vorredner kann ich leider nicht verstehen. Denn die Arbeitszeiten werden den Mitarbeitern angepasst und es wird niemanden etwas zugemutet was er/ sie nicht kann.
Ich kenne das Unternehmen jetzt etwas mehr als ein Jahr und ich fühle mich sehr wohl und aufgehoben.
Monique Theisen ★★★★★ vor 3 Jahren
Für mich die Beste Firma.
Ich bin seit 3 Jahren dabei und kann einige der Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Flexible,auf den Arbeitnehmer angepasste Arbeitszeiten,regelmäßige Schulungen, ein Chef der sich auch um Sorgen und Nöte der Mitarbeiter kümmert und absolut Familienfreundlich!
Beatrice Barth ★★★★★ vor 2 Jahren
Für Arbeitssuchende wirklich sehr zu empfehlen.
Familienfreundlich, flexible Arbeitszeiten, viele Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sehr freundliches Team, welches immer bei Fragen oder Problemen für einen zur Verfügung steht. Besonders gut finde ich, dass ich jederzeit mitentscheiden kann, auf meine Wünsche eingegangen wird und gleichzeitig im Interesse der Kunden gehandelt wird. Durch diese Stelle kann man viele verschiedene Erfahrungen in allen Altersgruppen sammeln.
Mae Rob ★★★★★ vor 2 Jahren
Ich als Mitarbeiterin, kann wirklich nur gutes über diese Unternehmen berichten. Es wird stets auf unsere Klienten eingegangen und auch jeder Wunsch der Klienten so weit wie möglich berücksichtigt. Der Umgang mit meinen Klienten und auch den Mitarbeitern macht mir Spaß und sie sind klasse.
Immer weiter so!
Sabrina Hemker ★★★★★ vor 8 Monaten
Ich darf hier seit 2, 5 Jahren arbeiten und habe meinen Traumjob gefunden. Die Zusammenarbeit mit dem Büro läuft super und man findet immer ein offenes Ohr. Wertschätzung wird großgeschrieben. Regelmäßige Schulungen finden statt und man wird gut auf Einsätze beim Kunden vorbereitet.
Als Arbeitgeber auf jeden Fall zu empfehlen!
Martina Warstat ★★★★★ vor 8 Monaten
Als Mitarbeiterin des Unternehmens bin ich total zufrieden. Nach einer sehr, sehr langen Familienphase habe ich nach dem Tod meiner dementen Mutter hier die Chance bekommen, wieder schnell ins Berufsleben einzusteigen. Es herrscht ein sehr gutes Arbeitsklima. Als Quereinsteiger habe ich meinen Traumjob gefunden.
Danke für das Vertrauen in meine Fähigkeiten! 🙂
Oxana Norikov ★★★★★ vor 7 Monaten
Ich darf seit November 2020 bei Home Instead arbeiten und ich kann mir nichts anderes mehr vorstellen. Es fühlt sich für mich nicht nach Arbeit an, ehrlich gesagt. Ich liebe meinen Job. Es macht mir Spaß mit Menschen zu "arbeiten" und ihnen in ihrem Alltag zu helfen. Super liebe und immer freundliche Kolleginnen im Büro in Aachen und ein verständnisvoller und aufmerksamer Chef (Herr Veil), der immer sein Bestes für seine Mitarbeiter gibt. Was will man mehr. Ich bin sehr dankbar dafür!
Ana Camano ★★★★★ vor 3 Jahren
Ich bin seit 10 Jahren dabei und kann einige der Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Sehr liebe Kollegen und sehr gute Chefs. Und haben immer ein offenes Ohr .
Seher seher ★★★★★ vor 2 Jahren
Ich arbeite nun seit zwei Jahren bei der Firma und bin sehr zufrieden. Besonders gefällt mir dass sehr viel Wert auf die Mitarbeiter gelegt wird durch regelmäßige Mitarbeiter Gespräch, Gesundheitstage und Veranstaltungen. Arbeite gerne für die Firma und besonders finde ich toll dass man immer ein offenes Ohr für mich hat. Vielen Dank
Christina Sarkis ★★★★★ vor 3 Jahren
Absolut empfehlenswert! Wir wurden anfangs (in Vertretung) durch die Personalleitung bestens beraten, seit nun mehr als 5 Jahre sind wir bei dieser FA und können die Dienstleistung besten Gewissens weiterempfehlen! Sehr freundliches Personal, man fühlt sich wirklich herzlichst gut aufgehoben. Besten Dank nochmal für jegliche Unterstützung!
Denise Bonn ★★★★★ vor 4 Jahren
Als Arbeitgeber Top! Familienfreundliches Unternehmen und jeder hat immer ein offenes Ohr. Ich freu mich darauf nach meiner Elternzeit dort wieder zu arbeiten.
Ingrid Graf-Stute ★★★★★ vor 4 Jahren
Ich arbeite seid fast 2 Jahren für Home Instead ...ich fühle mich wohl... ständig gut unterrichtet und informiert.... bekomme immer auf Fragen Antworten... Tolle Teamarbeit... Daumen hoch für jeden Mitarbeiter und jede Mitarbeiterinnen👍👍👍
Christina Wolter ★★★★★ vor 4 Jahren
Ein toller und vor allem Familienfreundlicher Arbeitgeber!