Ihr neuer Job als
Serviceberater

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Seniorenbetreuung zuhause und über 170 Betrieben deutschlandweit ist Home Instead weiter auf Wachstumskurs. Werden Sie Teil unseres lokalen Teams und unterstützen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Fachwissen dabei, hilfe- und pflegebedürftigen Menschen ein Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen

Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • Sie führen Servicegespräche mit potenziellen Kunden und deren Angehörigen
  • Sie stellen die Betreuungskräfte beim Kunden vor und weisen diese vor Ort ein
  • Sie führen Beratungsbesuche nach §37.3 SGB XI durch
  • Beziehungsmanagement – Sie pflegen den Kontakt zu unseren Kunden und deren Angehörigen vor Ort und per Telefon
  • Sie führen Qualitätskontrollen in regelmäßigen Abständen inkl. Nachbereitung beim Kunden vor Ort und per Telefon durch.
  • Sie unterstützen im Netzwerkaufbau und fördern Bekanntheitsgrad unseres Pflegedienstes
  • Pflege des CRM Systems

Das bieten wir Ihnen:

  • Ein tolles, harmonisches Team
  • Eine attraktive und herausfordernde Position
  • Kurze Entscheidungswege
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Ein umfassendes Trainings- und Weiterbildungsangebot
  • Ein modernes Kundenmanagementsystem
  • Die Möglichkeit, mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen 

Das erwarten wir von Ihnen

  • Ausbildung zur Pflegefachkraft
  • Führerschein Klasse B (Alt: Klasse 3) zwingend erforderlich
  • Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft in Gesprächen mit unseren Kunden und ihren Angehörigen
  • Wertschätzung für die Belange unserer Kundinnen und Kunden
  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Pflege (möglichst ambulant) als examinierte Pflegefachkraft
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der Leistungen der Pflegekassen
  • Identifikation mit den Zielen des Unternehmens
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit, das Unternehmen angemessen nach außen zu vertreten

Wollen Sie sich einmal alles bei uns ansehen?

 


Für Sie erreichbar

Mit Ihnen gemeinsam wollen wir eine verantwortungsvolle Aufgabe in der Pflege und Betreuung von Senioren zuhause übernehmen.

Wir wissen: Wenn Sie diese Verantwortung wahrnehmen, brauchen Sie Unterstützung und Respekt für Ihre geleistete Arbeit, eine angemessene Bezahlung und einen freundlichen Umgang.

Starten Sie mit uns in eine interessante Zukunft. Ihre Kolleginnen und Kollegen freuen
sich auf Sie!

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