Franchise international – die Geschichte von der Idee zum weltweiten Erfolg

Home Instead wurde 1994 von Lori und Paul Hogan in Omaha, Nebraska, in den USA gegründet. Ausschlaggebend dafür waren persönliche Erfahrungen der Hogans: Paul Hogans Großmutter Eleanor benötigte zusätzliche Hilfe, um im Alter sicher und unabhängig zu Hause leben zu können.

Weil die Großmutter ihrer Familie nicht zur Last fallen wollte, organisierten die Hogans eine zusätzliche Betreuungshilfe. Schließlich eröffneten Lori und Paul Hogan 1994 mit Home Instead ihre erste eigene Seniorenbetreuung. Ihr visionäres Ziel: Alle Familien – am liebsten weltweit – sollten in der gleichen Situation auf professionelle und einfühlsame Hilfe zählen können.

Home Instead
– ein überzeugendes Konzept

Diese Vision vor Augen, bauten sie Home Instead zum weltweit führenden Franchise-System in der nicht-medizinischen Seniorenbetreuung auf und aus. Bei den jährlichen Rankings zur Franchise-Nehmer-Zufriedenheit punktet Home Instead mit einer sehr guten Bewertung. Im Jahr 2020 erreichte Home Instead den 2. Platz unter den 50 größten Franchise-Systemen. Aktuell werden in 13 Ländern mit mehr als 1.150 Partnerbetrieben über 1.000.000 Menschen jährlich von Home Instead betreut.

Franchise Deutschland Home Instead setzt sich durch

2007 lässt sich Jörg Veil, Gründer von Home Instead Deutschland und Master-Franchise-Partner von Home Instead Senior Care, von der Idee begeistern, hilfs- und pflegebedürftigen Senioren so lange wie möglich ein Leben zuhause zu ermöglichen und deren pflegende Angehörige zu entlasten.

Im Jahr 2008 gründete er sein eigenes Home Instead Franchise-Unternehmen in Köln. In den folgenden drei Jahren passt er den Welterfolg von Home Instead an den deutschen Pflegemarkt an und erlangt eine Pflegekassenzulassung.

2011 ist Jörg Veil sich dann sicher: Der internationale Erfolg des Franchise-Konzepts von Home Instead kann auch in Deutschland eine starke und für alle lohnende Entwicklung nehmen. Die ersten Franchise-Partner starten in Bergisch Gladbach und Bonn. Mittlerweile zählt Home Instead rund 170 Partnerbetriebe in 15 Bundesländern.

Betreuung und Pflege ist ein Wachstumsmarkt, der aufgrund der demografischen Entwicklung in Deutschland weiter zunehmen wird:

Gemäß dem statistischen Bundesamt waren Ende 2019 4,1 Millionen Menschen in Deutschland pflegebedürftig. Vier von fünf (80 % bzw. 3,31 Millionen) Pflegebedürftigen wurden zu Hause versorgt. Davon wurden 70 % durch Angehörige gepflegt und bei 30 % erfolgte die Pflege zusammen mit oder vollständig durch ambulante Pflege- und Betreuungsdienste. Prognosen nach wird diese Quote in den nächsten Jahren immer weiter steigen (ca. 2 % p.a.), sodass die Gesamtzahl der Pflegebedürftigen in Deutschland bis 2030 auf ca. 5,1 Mio. anwachsen wird.

Anzahl der Pflegebedürftigen in Deutschland 1999-2019

Die Nachfrage nach Leistungen der ambulanten Pflege- und Betreuungsdienste hat stark zugenommen. Im Vergleich zu Dezember 2017 ist die Zahl der in Heimen vollstationär versorgten Pflegebedürftigen konstant geblieben (+0,0 %). Die Zahl der zuhause gepflegten Personen erhöhte sich dagegen auf 27 %. Aufgrund des Wunsches zuhause gepflegt zu werden und dem Grundsatz „ambulant vor stationär“ ist zu erwarten, dass gleichzeitig der Anteil stationär gepflegter sinken und der Anteil ambulant gepflegter Menschen steigen wird.

Pflegebedürftigkeit nach Versorgungsart 2019

in %, insgesamt 4,1 Millionen

Dienstleistung mit Zukunft

Die meisten Menschen wünschen sich ein selbstständiges und selbstbestimmtes Leben im Alter – und das in den eigenen vier Wänden. Mit dem stark steigenden Pflegebedarf steigt auch der Bedarf an unterstützenden Dienstleistungen für Privathaushalte, die eine Betreuung und damit einen möglichst langen Verbleib zu Hause ermöglichen. Ihr Vorteil: Als Geschäftsführer Ihres lokalen Home Instead Betriebes ergänzen Sie mit Ihrem Serviceangebot das Angebot der klassischen Pflegedienste. Zwischen der medizinischen Versorgung durch ambulante Pflegedienste und den hilfsbedürftigen Senioren mit ihren Angehörigen positioniert, sorgt Ihr Home Instead Betrieb für Hilfe in der häuslichen Betreuung. Die vielfältigen damit verbundenen Dienstleistungen erbringen ortsansässige Home Instead Betreuungskräfte – Sie kümmern sich unter dem Home Instead Markendach um den Unternehmensaufbau und -ausbau vor Ort.