Castrop Rauxel

Unser Team

Wir in Castrop Rauxel glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.

Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.

Pflege und Betreuung für Senioren und ihre Familien

Unser Versprechen an Sie:

Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.

Wir sind pünktlich und gewissenhaft – wir erfüllen unsere Aufgaben wie zugesichert, jeden Tag.
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, nicht den Pflegefall. Wir betreuen individuell, menschlich und flexibel. Bei uns gibt es keine Pflege im Minutentakt.
Wir folgen dem Grundprinzip „einfach persönlicher“. Wir entwickeln persönliche Betreuungslösungen, damit Sie im Alter selbstbestimmt zuhause leben können.
Wir kommen aus der gleichen Region wie Sie und gründen unseren Erfolg auf Regionalität.

Ihr Team bei Home Instead Castrop Rauxel

Denis Pennekamp, Gesellschafter, Geschäftsführer

„Das Vertrauen unserer Kunden ist die Motivation unseres täglichen Handelns“

Die Entscheidung für Home Instead und damit die Betreuung von Seniorinnen und Senioren war für mich der Schritt zu einer sinnvollen und ausfüllenden Arbeit. Ich war zufrieden und international erfolgreich, aber es hat mir etwas gefehlt. Jetzt nutze ich meine früheren Erfahrungen, um ein Unternehmen zu führen, auf das sich sowohl unsere Kunden als auch meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen können.

Denis Pennekamp, Gesellschafter, Geschäftsführer

„Das Vertrauen unserer Kunden ist die Motivation unseres täglichen Handelns“

Für viele Menschen bedeutet das endgültige Verlassen des Zuhauses immer noch einen Verlust, den das Altwerden zwangsläufig mit sich bringt. Ich will jeden Tag beweisen, dass es auch anders geht. Deswegen wollen wir dazu beitragen, das eigene Zuhause als geschützten Raum für ein Leben mit Würde und Freude zu erhalten und so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Patrick Noelle, Gesellschafter, Geschäftsführer

„Lebensqualität darf keine Frage des Alters sein – Wir haben eine besondere Verantwortung gegenüber unseren Kunden und ihren Angehörigen. Das wissen wir.“

Ich möchte Menschen unterstützen und eine Arbeit mit Sinn erleben. Nach erfolgreichen Jahren mit internationalen Erfahrungen im Bereich der Wirtschaftsprüfung habe ich mich dann im Jahr 2016 bewusst für Home Instead entschieden und einen Standort in Herne eröffnet.

Patrick Noelle, Gesellschafter, Geschäftsführer

„Lebensqualität darf keine Frage des Alters sein – Wir haben eine besondere Verantwortung gegenüber unseren Kunden und ihren Angehörigen. Das wissen wir.“

Durch die in zwischen gesammelten Erfahrungen, war mir klar, dass ich den Menschen in einer weiteren Region mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung stehen möchte. Daher habe ich mich entschlossen einen weiteren Betrieb, zusammen mit meinem Kollegen Denis Pennekamp in Datteln zu eröffnen. Auch hier will ich das Versprechen „zuhause umsorgt“ gemeinsam mit unseren Teams einlösen. Dazu gehören für mich vor allem der Respekt voreinander und die Verantwortlichkeit miteinander. Beides geben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Das freut mich sehr.

Wir möchten Ihnen darüber hinaus mehr als eine gute Unterstützung in der Betreuung und Pflege sein. Wir gehen ganz individuell auf die jeweilige persönliche und familiäre Situation ein und bieten Ihnen genau die Unterstützungs- und Entlastungsservices, die Sie benötigen. Deshalb setzen wir auf ein Team aus gestandenen Persönlichkeiten, die über eine hohe fachliche Kompetenz und viel Einfühlungsvermögen verfügen.

Wjatscheslaw Schmidt, Pflegedienstleitung

„Das Miteinander zählt!“

Nach meiner Ausbildung zum examinierten Altenpfleger durfte ich Erfahrungen machen wie wichtig die soziale Interaktion zwischen den Menschen ist.

Wjatscheslaw Schmidt, Pflegedienstleitung

„Das Miteinander zählt!“

Nach meiner Ausbildung zum examinierten Altenpfleger durfte ich Erfahrungen machen wie wichtig die soziale Interaktion zwischen den Menschen ist.

Durch den demographischen Wandel benötigt unsere ältere Generation umso mehr Unterstützung bei den alltäglichen Verrichtungen.

Die Zeit, die man sich für jeden Einzelnen nimmt, ist Goldwert. Daher ist es umso wichtiger ein offenes Ohr für jeden einzelnen Menschen zu haben.

Home Instead entspricht in meinen Augen genau diesen Voraussetzungen, die sowohl die pflegenden Angehörigen als auch unsere Hilfebedürftigen benötigen.

Die Dankbarkeit und das mir entgegengebrachte Vertrauen seitens unserer Kunden gibt mir jeden Tag aufs Neue das Gefühl einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.

Franka Böck, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Zuhause ist da, wo ich das Leben selbstbestimmt genießen kann.“

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Home Instead möchten genau das für ihre Kundinnen und Kunden erreichen. Mit Liebe zum Beruf, Empathie und Menschlichkeit wird jeder Kunde so individuell unterstützt, wie es genau jetzt und heute notwendig ist. Denn das Jetzt, das Heute – genau dieser Moment ist es, der zählt. Mit Rücksicht auf das, was gestern war und mit dem Blick auf ein positives Morgen.

Franka Böck, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Zuhause ist da, wo ich das Leben selbstbestimmt genießen kann.“

Nach weit über 10 Jahren als Pflegefachkraft im ambulanten Dienst, in der außerklinischen Intensivpflege und in der professionellen Wundversorgung ist es für mich nun an der Zeit, den nächsten Schritt zu machen; Home Instead gibt mir dazu die Möglichkeit.

Durch meine Erfahrungen im Pflegeberuf, aber auch als selbst pflegende Angehörige kenne ich beide Seiten der Medaille und möchte nun als stellvertretende Pflegedienstleitung meinen Horizont erweitern und dafür Sorge tragen, dass der Slogan „Zuhause umsorgt“ weiterhin ein festes Versprechen bleibt.

Diana Bock, Personaldisposition

„Reden ist uns ein Bedürfnis, Zuhören ist eine Kunst.”

Nachdem ich viele Jahre in der Kundenberatung tätig war, wurde mir mehr und mehr bewusst, dass mich mein Berufsleben nicht ausfüllt.

Nach meiner Zeit dort wollte ich mich neuen Herausforderungen stellen und habe mich als Personaldisponentin bei Home Instead beworben.

Diana Bock, Personaldisposition

„Reden ist uns ein Bedürfnis, Zuhören ist eine Kunst.”

Nachdem ich viele Jahre in der Kundenberatung tätig war, wurde mir mehr und mehr bewusst, dass mich mein Berufsleben nicht ausfüllt.

Nach meiner Zeit dort wollte ich mich neuen Herausforderungen stellen und habe mich als Personaldisponentin bei Home Instead beworben.

Dabei ist es mir jeden Tag die höchste Priorität, für unsere Kunden die optimalen Betreuungskräfte zu finden, sodass die beste Betreuung, Pflege und Versorgung gewährleistet ist.

Oft bin ich als Erste am Telefon und habe für unsere Betreuungskräfte und unsere Kunden immer ein offenes Ohr.

Ich schätze bei Home Instead besonders das tolle Arbeitsklima und die gute Kommunikation mit unseren Betreuungskräften.

Sayani Sivaskaran, Personaldisposition

„Ich finde für jeden unserer Kunden die Betreuungskraft die zu ihnen passt…“

Im Jahr 2020 habe ich den schulischen Teil der Fachhochschulreife erworben.

Sayani Sivaskaran, Personaldisposition

„Ich finde für jeden unserer Kunden die Betreuungskraft die zu ihnen passt…“

Im Jahr 2020 habe ich den schulischen Teil der Fachhochschulreife erworben.

Home Instead hat mir die Möglichkeit geboten, ein einjähriges gelenktes Praktikum zu absolvieren um somit meine volle Fachhochschulreife zu erlangen. Im Anschluss an das erfolgreiche Praktikum wurde ich übernommen und mache aktuell berufsbegleitendes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften. Nun bin ich offiziell im Team und darf in der Disposition und Verwaltung tätig sein.

Ich bin oft die erste Stimme am Telefon und habe durch die vielen Kundenkontakte ein gutes Gespür entwickelt, die richtige Betreuungskraft für jeden Kunden zu finden und einzusetzen. Dabei ist das Feedback, welches ich erhalte besonders wichtig, um genau dort anzusetzen, wo Unterstützung benötigt wird. Ich schätze es sehr in einem gut funktionierenden Team, in dem ein gutes Arbeitsklima herrscht, arbeiten zu können.

Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:

Marie-Theres Moog ★★★★★ vor 6 Monaten
Ich bin Mutter einer 9 Monate alten Tochter. Die Betreueungskräfte von Home instead haben es mir leicht gemacht sie Ihnen anzuvertrauen. Sie haben stets ein offenes Ohr, erledigen Ihre Aufgaben zügig und gewissenhaft. Es entwickelte sich schnell ein Vertrauensverhältnis. Ich bin froh und dankbar so eine tolle Unterstützung zu erfahren. Meine Bedenken wurden schnell in Luft aufgelöst. Auch als junger Mensch tut es gut solch eine tolle Hilfe zu erfahren. Danke ♥️
Olga Stawicki ★★★★★ vor einem Jahr
Betreung mit Herz und Verstand.Geschulte und qualifizierte Betreungskräfte. Hilfe in jede Notlage, offenes Ohr für alle Fragen und Probleme. Kann den Unternehmen vom Herzen weiter empfehlen
E ★★★★★ vor 6 Jahren
Die Betreuung erfolgt bei meinen Angehörigen sehr sehr gut, die Mitarbeiter führen Ihre Aufgaben mit Leidenschaft aus und man merkt, das Sie gerne für dieses Unternehmen arbeiten.
Man wird nicht einfach betreut und das wars, nein es wird akribisch nach Verbesserung der individuellen Betreuung geforscht, das finden wir klasse.
Dan Feickert ★★★★★ vor 6 Jahren
Ich habe hier ein sehr herzliches Team vorgefunden und habe mich super beraten und aufgehoben gefühlt.
Ich kann es nur weiterempfehlen.
Stephanie Dudaj ★★★★★ vor 2 Jahren
Ein sehr netter Arbeitgeber, tolles Arbeitsklima, man fühlt sich einfach wohl. Weiter so 👍👍
Anna Wald ★★★★★ vor 4 Jahren
Moderner Arbeitgeber, der völlig vorbildlich hinter seinem Konzept steht. Der Mensch steht hier an Nummer 1. Kunden und Mitarbeiter können sich hier bestens aufgehoben fühlen.
Stephan Miebach ★★★★★ vor 8 Monaten
Danke an das tolle Team und die Unterstützung!
Svenja Wackernagel ★★★★★ vor einem Jahr
Ein toller Arbeitgeber wo man herzlich ins Team aufgenommen wird und wo eine gute Struktur hinter steckt.
Kerstin König-Hoffstiepel ★★★★★ vor 3 Jahren
Bin seit 8 Monaten dabei und kann nichts negatives sagen..bin mehr als zufrieden
Diana Schütz ★★★★★ vor 2 Jahren
Eine tolle Unterstützung, damit die Menschen in iherer gewohnten Umgebung weiter Wohnen können.
Janine Sawatzki ★★★★★ vor 2 Jahren
Super zufrieden und begeistert
Hülya Stephan ★★★★★ vor 5 Jahren
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Auch bei kurzfristigen Anfragen wird hier geholfen. Vielen Dank für den tollen und einmaligen Service!