Jena, Weimar, Apolda, SHK, Weimarer Land, Rudolstadt und Pößneck

Unser Team

Wir in Jena, Weimar, Apolda, SHK, Weimarer Land, Rudolstadt und Pößneck glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.

Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.

Pflege und Betreuung für Senioren und ihre Familien

Unser Versprechen an Sie:

Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.

Wir sind pünktlich und gewissenhaft – wir erfüllen unsere Aufgaben wie zugesichert, jeden Tag.
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, nicht den Pflegefall. Wir betreuen individuell, menschlich und flexibel. Bei uns gibt es keine Pflege im Minutentakt.
Wir folgen dem Grundprinzip „einfach persönlicher“. Wir entwickeln persönliche Betreuungslösungen, damit Sie im Alter selbstbestimmt zuhause leben können.
Wir kommen aus der gleichen Region wie Sie und gründen unseren Erfolg auf Regionalität.

Ihr Team bei Home Instead Jena, Weimar, Apolda, SHK, Weimarer Land, Rudolstadt und Pößneck

Karsten Bucksch, Inhaber

„Die Familie als größter Pflegedienst in Deutschland muss stärker entlastet werden. Dazu will ich mit meinem Betreuungsdienst beitragen.“Ich bin gelernter Altenpfleger und habe Pflegemanagement studiert.

Karsten Bucksch, Inhaber

Neben Stationen in der stationären und ambulanten Pflege habe ich Erfahrungen in der Projektarbeit und als Heimleiter sammeln können. Nach Abschluss des Studiums stand für mich fest, dass ich den ersten Home Instead-Betrieb in Thüringen aufbauen möchte. Der längere Verbleib der Pflegebedürftigen zu Hause in der vertrauten Umgebung und die Entlastung von pflegenden Angehörigen sind in der heutigen Zeit überaus wichtig. Das können wir nun auch in Thüringen bieten. Mit engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir jeden Tag dafür, dass ein gutes Leben im Alter möglich ist.

Ricardo Wehling, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Der Kunde muss glücklich sein.“

Ricardo Wehling, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Der Kunde muss glücklich sein.“

Seit November 2021 bin ich bei Home Instead und bin jeden Tag begeistert von unserem Konzept und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden. Ich bin als stellvertretender Pflegedienstleiter vor allem für die Kundinnen und Kunden sowie die Leistungsabrechnung zuständig. Ich bereite die monatlichen Dienstberatungen vor und koordiniere die Arbeit der Pflegefachkräfte und unserer Mitarbeitenden in der Betreuung. Ich plane Einarbeitungen, Servicegespräche und Pflegevisiten, bin für das Qualitätsmanagement zuständig und als Säulenleitung der erste Ansprechpartner für die Geschäftsleitung.

Jessica Heinrich, Pflegefachkraft

„Der Mensch steht an erster Stelle.“

Jessica Heinrich, Pflegefachkraft

„Der Mensch steht an erster Stelle.“

Seit Oktober 2022 arbeite ich bei Home Instead und bin darüber sehr glücklich. Ich finde es toll, dass die Kundinnen und Kunden in ihren eigenen vier Wänden glücklich sein können und von unseren tollen Mitarbeitenden in der Betreuung liebevoll betreut werden. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und ich kann viel Verantwortung übernehmen. Die Kundinnen und Kunden sind so dankbar für die Zeit, die wir ihnen schenken. Das Konzept von Home Instead hat mich sofort überzeugt!

Anita Broßeit, Disposition

„Es gibt für jedes Problem eine Lösung.“

Anita Broßeit, Disposition

„Es gibt für jedes Problem eine Lösung.“

Seit Februar 2022 arbeite ich bei Home Instead und bin seit Juli 2022 Disponentin und die erste Stimme am Telefon. Die Arbeit erfüllt mich sehr! Ich bin immer bestrebt, unsere Kundinnen und Kunden und natürlich auch unsere Betreuungskräfte glücklich zu machen. Ich habe für jeden ein offenes Ohr. Der Kontakt und die Gespräche mit den Kundinnen und Kunden sind etwas wunderbares. Ich bekomme sehr viel Dankbarkeit von ihnen zurück.

Katrin Hoffmann, Fuhrpark

„Mobilität ist für unsere Mitarbeiter sehr wichtig.“

Katrin Hoffmann, Fuhrpark

„Mobilität ist für unsere Mitarbeiter sehr wichtig.“

Seit Juni 2022 arbeite ich bei Home Instead und bin für den Fuhrpark unseres Betriebes verantwortlich. Es ist eine große Herausforderung, dass jeder Mitarbeiter ein Fahrzeug zur Verfügung hat, wenn er es braucht. Meine Arbeit macht mir viel Spaß und der Kontakt mit den Mitarbeitenden ist jeden Tag aufs Neue spannend! Ich bin auch dafür verantwortlich, dass unsere Kundinnen und Kunden immer gut versorgt sind und alle Termine pünktlich erledigt werden.

Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:

Ron Gau ★★★★★ vor 4 Monaten
Meine Großmutter wird seit längerer Zeit von Home Instead Thüringen betreut und wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Alle Mitarbeiter waren bisher sehr nett, emphatisch und hilfsbereit. Oma freut sich immer auf den Besuch ihrer Kollegen … Mehr und erzählt auch gern davon. Ihre Arbeit ist auch für uns Angehörige eine große Hilfe da wir alle berufstätig sind und eigene Familien haben. Vielen Dank für ihre Arbeit.
Katrin Hoffmann ★★★★★ vor 4 Monaten
Ich arbeite seit letztem Jahr bei Home Instead und war noch nie so glücklich mit meiner Arbeit wie jetzt. Der Zusammenhalt zwischen den Kollegen und die abwechslungsreiche Arbeit mit den Kunden geben mir ein ganz besonderes Gefühl. So viel … Mehr Teamgeist und "gebraucht werden" geben eine extra Portion Motivation.
Ich empfehle den Betreuungsdienst auf jeden Fall weiter - als Arbeitgeber und natürlich auch als Betreuungsdienst.
Jessica Heinrich ★★★★★ vor 4 Monaten
Sehr freundliche Mitarbeiter, jeder hat immer ein offenes Ohr. Ich bin froh bei Home Instead angefangen zu haben. Das Konzept ist super und man hat endlich Zeit für die Kunden.
Ich bin sehr zufrieden und würde jedem Home Instead weiter … Mehr empfehlen.
Ines Heinemann ★★★★★ vor 4 Monaten
Meine Mutti wird seit fast zwei Jahren von Home instead betreut und wir haben ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Die Betreuungskräfte sind alle sehr empathisch, liebevoll und sehr kompetent. Der Betreuungsdienst arbeitet absolut … Mehr zuverlässig und pünktlich, so dass er für die Bewältigung unseres Alltags eine große Erleichterung darstellt. Wir sind sehr froh, über diese Zusammenarbeit.
Jörg Kintzel ★★★★★ vor 5 Monaten
Danke für die super Betreuung meines Onkels, der sich in guten Händen fühlt. Die fleißigen Betreuer/innen halten mich auf den Laufenden, da ich nicht in der nähe wohne.
Super, nettes Team! Macht weiter so und vielen, vielen Dank!
Ruslana Eisenschmidt ★★★★★ vor 5 Monaten
Hier sind meine persönlichen Erfahrungen:
In Jena und Umgebung schauen andere Pflegedienste voller Neid und Ehrfucht etwas verwirrt auf "Home Instead". Es wird geredet. Und das nicht grundlos.
1. Ist "Home Instead" … Mehr besser als die meisten anderen Dienste in der Region in der Personalrekrutierung und Bezahlung.
2. Ist "Home Instead" einsatzbereit. Aufgaben werden durch die Mitarbeiter voller Freude übernommen. Ob 8 Uhr morgens oder am Nachmittag, ob Frau oder Mann, alt oder jung: Die Mitarbeiter kommen vollmotiviert, geben ihr Bestes und geben dem Klienten ein Gefühl von Angenommensein, Wertschätzung und Geborgenheit.
Der Mix aus Betreung und Hauswirtschaft ist für Klienten und die Mitarbeiter somit gesund. Die Zufriedenheit wird gefördert und das Miteinander gestärkt.
3. Werden Wünsche und Verbesserungsvorschläge zeitnah umgesetzt. Ein Anruf im Büro genügt. Auch kann nochmal angerufen werden, falls man vergessen hat, was zu fragen oder ändern zu lassen. Aber auch andersrum funktioniert die Kommunikation sehr gut. "Home Instead" meldet sich per Telefon. Es wird in alle Bereichen und bei allen Themen für hohe Transparenz gesorgt.
Fazit:
Hier ist der Kunde noch König. So sollte es auch sein.
Simone Wohlfarth ★★★★★ vor 6 Monaten
Ich arbeite seit 1,5 Jahren bei Homeinstead Jena/Weimar und freue mich tgl. auf die Arbeit mit meinen Kunden. Das Konzept von Homeinstead, Zeit für jeden Kunden zu haben, ob beim Begleiten zum Friseur, Arztbesuchen, Einkauf, Spaziergängen … Mehr oder Hilfe im Haushalt finden meine Kunden bzw. Kundinnen sehr gut. Viele Gespräche sind einfach wichtig auch in unserer Demenzbetreuung.
Von Angehörigen habe ich schon sehr positives Feedback erhalten.
Das Büroteam versucht alle Termine nach den Wünschen der Kunden zu vereinbaren.
Ich empfehle Homeinstead auf jeden Fall weiter
Ricardo Wehling ★★★★★ vor 11 Monaten
Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit und immer ein offenes Ohr. Selbst ein schwieriges Problem wird sofort gelöst. Der mit Abstand beste Pflegedienst in Jena und Umgebung!
A Step ★★★★★ vor einem Jahr
Ich arbeite mit viel Freude seid 1 Jahr bei Home Instead Jena/Weimar.
Home Instead hat ein sehr gutes Konzept in der Betreuung, wo durch wir dem Kunden eine intensive Betreuung zukommen lassen können.
Ich habe einen tollen aufmerksamen … Mehr Chef
- Ein Büroteam, welches immer erreichbar ist und ein offenes Ohr hat. Dienstplan und Einsätze werden mit mir abgestimmt.
- Das Gehalt ist gut und immer pünktlich
Ich freue mich, durch Home Instead anderen Menschen helfen zu können
Fazit : Alle 5 Sterne für einen tollen Betrieb mit einem spitzen Team
A Stephan ★★★★★ vor einem Jahr
Ich arbeite mit viel Freude seid 1 Jahr bei Home Instead Jena/Weimar.
Home Instead hat ein sehr gutes Konzept in der Betreuung, wo durch wir dem Kunden eine intensive Betreuung zukommen lassen können.
Ich habe einen tollen aufmerksamen … Mehr Chef
- Ein Büroteam, welches immer erreichbar ist und ein offenes Ohr hat. Dienstplan und Einsätze werden mit mir abgestimmt.
- Das Gehalt ist gut und immer pünktlich
Ich freue mich, durch Home Instead anderen Menschen helfen zu können
Fazit : Alle 5 Sterne für einen tollen Betrieb mit einem spitzen Team
Jac Sam ★★★★☆ vor einem Jahr
Der Standort Jena wächst fortlaufend. An Mitarbeitern, Kunden, Erfahrungen.
Das Klima im Team ist gut; unabhängig davon ob man sich mag oder nicht.
Die Kommunikation funktioniert oft. Sowohl Büro-Mitarbeiter als auch Büro-Kunde oder Mitarbeiter-Mitarbeite … Mehrr. Einmal im Monat treffen sich Vorgesetzte und Betreuungskräfte und besprechen aktuelles.
Termine lassen sich anmerken und werden berücksichtigt.
Dienstautos können auch privat genutzt werden, ein Dienstrad existiert noch nicht.
Barrierefreiheit ist gegeben; Parkmöglichkeiten sind etwas schwierig; die Tür mit der Klingel geht auf. Kunden-Erstgesprache sind beim Kunden möglich.
Auf Materielle Bereitstellung wird geachtet und extra Großen werden vom Betrieb bestellt.
Christine Legner ★★★★★ vor 11 Monaten
Sehr zuverlässige und freundliche Mitarbeiter. Ich würde diesen Pflegedienst jederzeit weiter empfehlen.
Sandy Försterling ★★★★★ vor einem Jahr
Sehr guter Betreuungsdienst mit viel Zeit für die Kunden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und versuchen alles möglich zu machen das die Kunden glücklich sind.
Walburga Richter ★★★★★ vor 11 Monaten
Sehr angenehmes schaffen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Ich bin froh, hier angefangen zu haben.
A B ★★★★★ vor einem Jahr
Wir schenken Zeit... Der Slogan von Home Instead der zutrifft. Tolles Büroteam und liebevolle Mitarbeiter. 👍
Dave Jacob ★★★★★ vor einem Jahr
Ein wirklich toller Betreuungsdienst!
Die Beratung und der Umgang mit den Klienten sind wirklich fantastisch. Ich kann es bedingungslos weiterempfehlen.
Weiter so!
Sabine Kraft ★★★★☆ vor einem Jahr
Seit etwa einem Jahr betreut uns Home Instead, wir sind sehr zufrieden.